如何解决 Windows 11 上的任何蓝屏死机 （BSOD） 问题

　　43. (可选)使用代码链接您的 Android 手机或单击 跳过 选项。

　　44. 选择“下一步”按钮，将您的 Desktop、Pictures 和 Documents 文件夹自动上传到云端。或选择“仅将文件保存到此 PC”选项。

　　45. 单击 Next 按钮。

　　46. 如果您将使用 Microsoft Edge 以外的浏览器，请单击“以后”按钮。

　　47. 单击“立即跳过”选项以跳过 PC Game Pass 促销活动。

　　48. 单击“不，谢谢”按钮跳过 Microsoft 365 设置(如果适用)。

　　完成这些步骤后，操作系统将重新安装到您的计算机上，并进行全新设置，该设置还将解决启动、性能和蓝屏问题。

　　其他信息：

　　请务必注意，屏幕也可能显示为绿色、黑色甚至红色。

　　绿屏死机 (GSoD) 是通常在 Windows Insider Program 的频道之一中注册的设备出现的错误类型.

　　红屏死机 (RSoD) 通常是来自 BIOS(基本输入/输出系统)或 UEFI(统一可扩展固件接口)的硬件问题。它还可以指示超频问题。

　　当计算机屏幕完全变黑并且操作系统因无法再安全运行时而关闭时，会导致黑屏死机。因此，当您的计算机崩溃并出现黑屏时，您不会看到错误代码。发生这种情况时，几乎任何因素都可能导致问题，包括硬件问题、软件冲突、设置问题等。

　　Windows 11 24H2 蓝屏死机问题

　　2024 年 10 月 1 日，Microsoft 发布了 Windows 11 2024 更新(版本 24H2)。虽然功能更新正在顺利推出，但该公司已确认 24H2 版本存在许多已知问题，这些问题导致新版本中出现蓝屏死机。此外，用户还报告了 Microsoft 甚至尚未承认的蓝屏错误。

　　例如，少数使用 Easy Anti-Cheat 的计算机停止响应并收到蓝屏死机。Intel SST 驱动程序也可能会出现类似的错误，一些用户也报告了 Western Digital NVMe SSD 的错误检查错误。

　　我包含此信息，以防您在升级到 Windows 11 24H2 后遇到蓝屏死机。如果是这种情况，您可以应用解决方法，或者如果问题是已知的，则回滚到以前的版本可能是目前的最佳方法。

　　例如，如果您碰巧使用 Western Digital 的 WD_Black SN770 和 WD Blue SN580，则可以通过在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\StorPort 注册表路径上创建名为“HmbAllocationPolicy”的 DWORD 并将其设置为 0 或 2 来解决蓝屏错误。Zero 关闭内存分配，2 将其设置为 64MB。(请记住，编辑 Registry 是有风险的，您应该在继续之前创建备份。

　　对于 Western Digital 驱动器，该公司现在为运行 Windows 770 770H24 的受影响设备(WD_BLACK SN770、SN770M、WD Blue SN580、SN5000 和 SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB)提供固件更新。