如何解决 Windows 11 上的任何蓝屏死机 （BSOD） 问题

　　在 Windows 11 上，根据问题的不同，您有多种方法可以修复蓝屏死机 (BSOD)。在本指南中，我将向您展示排除故障和解决此问题的不同方法，以使您的设备快速启动和运行。这些说明适用于 Windows 11 24H2、23H2、22H2 和原始版本。

　　什么是蓝屏死机?

　　蓝屏死机是当系统遇到无法自动处理的问题时发生的错误。结果，计算机会显示一个蓝屏，底部为“:(”，并附有简要说明和二维码，以在线查找更多信息。

　　请务必注意，Microsoft 仅将此错误称为“蓝屏”、“STOP 代码错误”，有时，您甚至可能会将其称为“错误检查”错误。

　　出现蓝屏时，您可能会遇到不同的消息，例如“您的设备遇到问题，需要重新启动。我们只是在收集一些错误信息，然后我们将为您重新启动“、”您的 PC 遇到了无法处理的问题，现在需要重新启动“等等。有时，该消息可能包含一个错误代码，该代码可以为您提供有关问题的线索。

　　虽然这随时可能随机发生，但最大的问题是蓝屏通常没有提供足够的信息来理解和解决问题。但是，您可以利用操作系统的工具尽快排除故障并解决问题。

　　由于发生此类错误的原因有很多，因此没有解决该错误的特定步骤集。但是，解决此问题的常见方法涉及使用不同的工具来确定问题的根源。然后，根据故障排除步骤，您必须应用适当的步骤来解决蓝屏问题。

　　在本指南中，我将帮助您排除故障并解决 Windows 11 上的蓝屏问题。

　　修复 Windows 11 上的 BSOD 错误

　　如果您的计算机因蓝屏死机而崩溃，第一步是使用 Windows 11 或第三方应用程序上可用的各种工具确定原因。

　　了解问题的根源后，您可以继续执行解决问题的步骤。

　　快速提示：由于此错误可能随时无故发生，因此这是记住定期创建计算机和文件完整备份的重要性的另一个很好的理由。

　　一. 确定问题原因

　　如果您的台式电脑或笔记本电脑出现蓝屏，您必须首先了解问题才能采取正确的措施。根据我的经验，通常是图形驱动程序或有问题的系统更新。您还可以将其他驱动程序和应用程序兼容性问题的更新添加到列表中。

　　事件查看器

　　事件查看器是您应该首先查看以了解系统崩溃并出现停止错误的原因的地方之一。

　　事件查看器是 Windows 11 上提供的一种工具，用于记录和显示有关计算机上重要事件的信息，从系统错误和警告到应用程序崩溃和安全警报。

　　要使用事件查看器确定蓝屏死机的原因，请执行以下步骤：

　　1. 打开开始.

　　2. 搜索 eventvwr.msc 并单击顶部结果以打开事件查看器.

　　3. 打开 Windows Logs 文件夹。

　　4. 右键单击系统并选择“过滤当前日志”选项。

　　5. 检查 “Event sources” 设置中的 BugCheck 选项。

　　6. 点击 OK 按钮。

　　7. 右键单击错误事件，然后选择“事件属性”选项。

　　8. 查看错误详细信息。

　　请注意停止代码，因为这是最关键的信息。您可以在线搜索特定的停止代码以查找潜在原因和解决方案。这些参数可以提供有关错误的其他线索，而源可以指示崩溃所涉及的组件或驱动程序。

　　蓝屏视图

　　BlueScreenView 是一款免费的便携式工具，用于分析在计算机遇到蓝屏时使用崩溃信息生成的小型转储文件。它旨在使所有级别的用户都可以访问理解这些崩溃报告的复杂过程。

　　要使用 BlueScreenView 应用程序找出蓝屏的原因，请执行以下步骤：

　　1. 打开 NirSoft 下载页面.

　　2. 向下滚动到页面底部。

　　3. 单击下载 BlueScreeView (在 Zip 文件中) 选项并将文件保存到您的计算机。

　　4. 提取 Zip 文件的内容.

　　5. 双击 BlueScreenView.exe 文件以启动程序。

　　6. 选择屏幕顶部的转储文件。

　　在应用程序中，您需要注意第 4 列中的“Bug Check Code”和列“3”中的“Bug Check String”，您可以使用它们在线搜索以查找潜在原因和解决方案。您还可以在页面底部查看崩溃所涉及的文件。

　　二. 初步蓝屏故障排除建议

　　尽管您可以使用多个故障排除步骤来解决问题，但这些是一些初步建议。

　　如果这是第一个 bug 检查错误，请再次重启计算机并确认计算机正常工作。有时，错误会发生一次，您可以继续使用该设备。如果是这样，您可以在此处停止并继续使用该设备。

　　如果在连接新外围设备后立即发生错误，请断开设备并确认这是否解决了问题。如果是这种情况，则问题是硬件损坏或其他设备、操作系统或特定应用程序或驱动程序之间的冲突。

　　如果在安装更新、驱动程序或应用程序后出现蓝屏，请卸载导致问题的组件。您还可以尝试执行干净启动，以排除故障并确定原因的根源。我将在下面更高级的故障排除步骤中进一步讨论这一点。

　　三. 大多数蓝屏死机错误的高级修复

　　如果您的台式电脑、笔记本电脑或平板电脑经常遇到蓝屏错误，则有一些故障排除步骤可以帮助您解决问题。

　　如果 bug 系统更新导致停止错误，您可以安装较新的更新或回滚到较早的版本来修复问题。

　　如果您无法启动计算机，可以在 Windows 恢复环境 (WinRE) 中启动它以卸载更新。

　　您还可以选择重新安装操作系统而不会丢失文件、设置和应用程序。或者，如果蓝屏出现在您长时间使用的设置上，也许重置系统以保留您的文件可以帮助修复蓝屏死机。

　　安装系统更新