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如何解决 Windows 11 上的任何蓝屏死机 (BSOD) 问题

时间:2024-11-18 来源: 点击:
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如何解决 Windows 11 上的任何蓝屏死机 (BSOD) 问题

  SFC /scannow

  5. (可选)键入以下命令,然后按 Enter 键:

  chkdsk/f c:

  6. 键入 “Y” 并按 Enter 键以计划扫描。

  7. 重新启动计算机。

  完成这些步骤后,DISM 命令将修复系统本地映像中的文件,而 SFC 命令将使用本地映像修复 Windows 11 安装程序的文件。修复日志将位于“CBS.log”内的 C:\Windows\Logs\CBS 文件夹中。

  十. 以安全模式启动以解决问题

  如果由于某种原因,您可以启动到桌面或无法删除特定的驱动程序或应用程序,则以安全模式启动计算机可以加载最小环境来执行不同类型的故障排除步骤。

  要访问 Windows 11 上的安全模式以解决错误检查,请使用以下步骤:

  1. 打开设置.

  2. 单击 System.

  3. 单击 Recovery (恢复) 页面。

  4. 单击 “Advanced startup” 部分下的 Restart now 按钮。

  5. 再次单击 Restart now 按钮。

  6. 点击 疑难解答 选项。

  7. 单击 Advanced options 按钮。

  8. 点击 启动设置 选项。

  9. 单击 Restart 按钮。

  10. 选择“4”或按“F4”键在 Windows 11 上以安全模式启动。

  快速提示:您也可以选择“5”或按“F5”键启动网络故障排除模式,或选择“6”或按“F6”键启动命令提示符。

  完成这些步骤后,计算机将以安全模式启动。在此模式下,请参阅前面的步骤来卸载导致蓝屏错误且在操作系统运行时无法删除的驱动程序、更新和其他应用程序。

  十一. 回滚到以前的版本

  如果在升级到新版本的操作系统后发生错误,您可以卸载并回滚到以前的版本以缓解蓝屏死机。(请务必注意,回滚选项仅在升级到较新版本后的前 10 天内可用。在此时间之后,系统将自动删除之前的安装副本。

  您至少有两种方法可以卸载 Windows 11 的功能更新,包括通过“设置”应用程序或使用 Windows 恢复环境 (WinRE),如果计算机不再正确启动并且您无法访问桌面。

  从“设置”回滚到以前的版本

  要卸载并恢复到以前版本的 Windows 11,请使用以下步骤:

  1. 打开设置.

  2. 单击 System.

  3. 点击 恢复 右侧的页面。

  4. 单击 “Recovery options” 部分下的 Go back 按钮。

  5. 单击 Next 按钮。

  6. 点击 “No, thanks” 按钮。

  7. 单击 Next 按钮。

  8. 单击 Next 按钮。

  9. 单击 Go back 按钮。

  完成这些步骤后,功能更新将从设备中删除,保留您的文件以及大部分设置和应用程序。

  如果恢复功能显示为“此选项在此 PC 上不再可用”或“Go 按钮”显示为灰色,您将需要执行 Windows 11 的全新安装并从备份中恢复文件。(您可以参考下面概述的步骤。

  从 WinRE 回滚到以前的版本

  要从恢复环境中卸载较新版本的 Windows 11,请使用以下步骤:

  1. 按下电源按钮。

  2. 您会在开机自检 (POST) 后立即看到蓝色的 Windows 徽标。再次按住电源按钮可中断启动序列并关闭计算机。

  3. 重复步骤 1 和 2 两次。(在第二次或第三次重新启动时,系统应进入 Windows 恢复环境。

  4. 单击 Advanced options 按钮。

  5. 单击 Troubleshoot (疑难解答).

  6. 单击 Advanced options(高级选项).

  7. 单击 Uninstall Updates(卸载更新).

  8. 单击“卸载最新功能更新”选项。

  9. 使用您的管理员凭证登录(如果适用)。

  10. 单击“卸载功能更新”按钮。

  完成这些步骤后,计算机将卸载最近安装的 Windows 11 版本并回滚到以前的版本,希望能修复由于错误或兼容性问题而导致的蓝屏死机。

  十二. 重新安装操作系统

  或者,您也可以重新安装操作系统以修复蓝屏死机以及性能和其他问题。

  Windows 11 提供了多种重新安装系统的方法。您可以重新安装操作系统并保留文件、应用程序和设置,也可以仅通过保留文件并删除应用程序和设置来执行重新安装。

  重新安装操作系统,同时保留所有内容

  要重新安装操作系统以修复蓝屏死机,同时保留您的文件、设置和应用程序,请使用以下步骤:

  1. 打开设置.

  2. 单击 System.

  3. 单击 Recovery (恢复) 页面。

  4. 单击“使用 Windows Update 修复问题”设置的“立即重新安装”按钮。

  5. 选中“安装后 15 分钟自动重启我的 PC”选项。

  6. 点击 OK 按钮。

  完成这些步骤后,Windows Update 将在您的计算机上下载并重新安装相同版本的 Windows 11 以修复蓝屏死机问题。

  请务必注意,此方法不会将设备升级到较新版本或删除您的文件、设置和应用程序。

  重置计算机、保留文件和删除应用程序

  要重置计算机、保留文件但删除应用程序和设置以修复蓝屏错误,请执行以下步骤:

  1. 打开设置.

  2. 单击 System.

  3. 单击 Recovery (恢复) 页面。

  4. 单击“重置此 PC”设置中“恢复选项”部分下的“重置 PC”按钮。

  5. 单击“保留我的文件”选项。

  6. 选择“云下载”选项以下载 Windows 11 并执行全新重新安装。或者,选择“本地重新安装”选项以使用本地文件重新安装操作系统而不会丢失数据。

  7. 单击 Next 按钮。

  8. 点击 重设 按钮。

  完成这些步骤后,计算机将重置为其出厂结果设置,保留您的文件,但您必须重新安装应用程序并重新配置设置。

  在 Windows 11 上全新安装

  作为最后的手段,如果似乎没有任何方法可以解决问题,您可以擦除当前设置并执行全新安装以解决蓝屏死机问题。我将概述从 USB 驱动器执行全新安装的步骤,但您至少有六种不同的方法可以进行 Windows 11 的全新安装.

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