什么是 CrowdStrike 蓝屏死机 （BSoD），我该如何修复它 Windows 11、10？停电恢复。

　　CrowdStrike Falcon 平台中的错误更新可以通过简单的重新启动或通过安全模式删除一些文件来解决。

　　• CrowdStrike 对其 Falcon Sensor 驱动程序的故障更新，可归咎于 Windows 系统上的蓝屏死机。

　　• 该公司已经解决了这个问题，并正在与客户合作，让他们尽快恢复在线。

　　• 您还可以使用解决方法来修复 Windows 11 和 10 计算机上的 BSoD 问题，这必须通过安全模式完成。

　　2024 年 7 月 24 日更新：在 Windows 11(或 10)上，如果您的组织使用网络安全公司 CrowdStrike，并且您的计算机崩溃并出现蓝屏死机 (BSoD) 并0x50或0x7E指出错误，您可以使用这些说明来快速恢复设备并运行。

　　CrowdStrike 中断的原因是什么?

　　作为例行部署的一部分，这家网络安全公司最近为其 Falcon 传感器提供了驱动程序更新，该传感器是其 Falcon 平台的核心组件，充当轻量级代理，为设备提供必要的安全功能，但在部署后，许多计算机开始呈现蓝屏，并显示0x50或0x7E错误消息，导致计算机循环重启。

　　最大的问题是，超过一半的财富 500 强公司都在使用该系统，并服务于各个领域，包括金融、政府、医疗保健、教育等，而这个错误的更新最终导致了全球范围内的中断。

　　一旦 CrowdStrike 意识到这个问题，它就迅速开始调查，并发现这个问题只影响 Windows 计算机。几小时后，修复程序就出来了，但在此之前，全球的银行、航空公司、应急系统等都出现了问题。(您可以在此处观看 CrowdStrike 首席执行官的声明.)

　　尽管已经发布了修复程序，但如果您的计算机由于此错误的更新而崩溃并出现蓝屏(或“错误检查”)，CrowdStrike 还提供了一种解决方法来防止 BSoD 继续发生。尽管这不是 Microsoft 的事情，但这家软件巨头还发布了一些有关如何解决此问题的指南，其中基本上包括 CrowdStrike 提供的相同步骤。

　　据Microsoft称，超过850万台Windows设备受到CrowdStrike错误更新的影响。尽管这是一个很大的数字，但它只占全球运行 Windows 的计算机的不到 1%。然而，其经济和社会影响非常显著。

　　CrowdStrike 停电会影响个人电脑吗?

　　不，如果您在家中或小型办公室中使用计算机，则可能不会使用CrowdStrike软件，这意味着您没有受到此全球问题的影响。

　　什么是 CrowdStrike?

　　CrowdStrike 是一家总部位于美国的知名网络安全公司，于 2011 年被纳入统计。该公司的主要重点是通过名为 Falcon 的云交付平台保护组织免受网络威胁(例如数据泄露和黑客攻击)。

　　CrowdStrike 的服务通过 AI 和 ML(机器学习)提供实时监控，为公司提供对抗在线威胁的机会。

　　在本指南中，我将解释修复 Windows 11 和 Windows 10 蓝屏上的 0x50 或 0x7E错误消息的步骤.

　　修复 Windows 上的 CrowdStrike 蓝屏死机 (BSoD)

　　要解决由 CrowdStrike 驱动程序更新导致的蓝屏错误，请使用以下步骤：

　　1. 关闭计算机(如果适用)。

　　2. 启动计算机以允许系统下载永久修复程序。

　　3. 如果没有出现蓝屏死机，请继续使用您的计算机。问题已解决，您无需执行任何其他操作。否则，请继续执行这些步骤。

　　4. 按住电源按钮强制关闭计算机。

　　5. 按下电源按钮再次启动计算机，一旦出现 Windows 徽标，按住电源按钮再次强制关闭计算机。

　　6. 重复步骤 5 一次或两次，直到设备启动到 Windows 恢复环境 (WinRE)。

　　7. 单击“高级启动”选项。

　　8. 单击“疑难解答”选项。

　　9. 单击“高级选项”.

　　10. 单击“启动设置”选项。

　　11. 单击“重新启动”按钮。

　　12. 计算机重新启动后，按 F5(或 5)键选择“启用网络连接安全模式”选项。

　　快速提示：您可以使用这些说明来了解在安全模式下访问计算机的更多方法.

　　13. 登录您的帐户。

　　14. 打开“开始”菜单.

　　15. 搜索“命令提示符”，右键单击顶部结果，然后选择“以管理员身份运行”选项。

　　16. 键入以下命令以访问 CrowdStrike 文件夹，然后按 Enter 键:

　　cd C:\windows\system32\drivers\CrowdStrike

　　17. 键入以下命令以删除有缺陷的 Falcon Sensor CrowdStrike 文件，然后按 Enter 键:

　　del C-00000291*.sys

　　18. 重新启动计算机。

　　完成这些步骤后，计算机应正常启动。

　　除了永久修复此问题和手动解决此问题的解决方法外，CrowdStrike 还启动了一个 Reddit 线程，其中包含有关此事件的更多最新信息。

　　修复了具有 BitLocker 加密功能的设备

　　如果您的设备具有 BitLocker 加密功能，Reddit 用户 HammerSlo 会建议一种似乎有效的解决方案，其中包括在蓝屏之间循环，直到您获得恢复屏幕。在 Windows 恢复环境 (WinRE) 中，导航到“>”启动设置“>”高级选项疑难解答“，然后单击”重新启动“按钮。然后，按“Esc”键跳过第一个Bitlocker恢复键提示，然后选择右下角的“跳过此驱动器”跳过第二个Bitlocker恢复键提示。

　　之后，导航到“高级选项疑难解答”>>命令提示符，然后运行 bcdedit /set {default} safeboot minimal 命令并按 Enter 键.

　　在 WinRE 的主菜单上，单击“继续”选项。此操作可能会循环两到三次。如果您已启动到安全模式，请使用您的帐户凭据登录。

　　在安全模式下，打开文件资源管理器，打开 C:\Windows\System32\drivers\Crowdstrike 路径并删除以 C-00000291*. sys 开头的文件. sys.