Microsoft于 2024 年 3 月 12 日发布了适用于 Windows 11 的 KB5035853 安全更新。但是,许多用户报告说他们收到了KB5035853无法安装代码0x80240035。系统家园的这篇文章提供了方法。
2024 年 3 月 12 日,Microsoft发布了适用于 Windows 11 23H2、22H2 和 21H2 的 Patch Tuesday 更新——KB5035853 和 KB5035854。但是,许多用户报告遇到错误代码0x80240035的“无法安装KB5035853”问题。
Windows 11 版本 23H2(用于基于 x64 的系统)的累积更新(2024 年 3 月)(KB5035853) 安装错误 - 0x80240035。你如何解决它?Microsoft
除了此错误代码之外,在安装 KB5035853 时,您还可能会收到错误代码 0x80240008 (-2145124344)、0x80073712、0x80070002 或 0x80070003。这可能是由于各种原因造成的,例如损坏的系统文件、安全软件或与其他应用程序的冲突、损坏的更新组件、服务问题、损坏的 SoftwareDistribution 文件等。
在这里,我们将向您介绍如何解决无法安装KB5035853问题。
解决方案一:重启相关服务
第一种解决方案是重新启动连接到 Windows 更新的服务器,看看这是否解决了“无法安装KB5035853”问题。步骤如下:
1. 同时按 Windows 和 R 键打开“运行”对话框。
2. 键入 services.msc,然后单击“确定”以打开“服务”应用程序。
3. 找到后台智能传输服务、加密服务和 Windows 更新服务。一个接一个地重新启动它们。

解决方案 2:运行 Windows 更新疑难解答
您可以尝试运行 Windows 更新疑难解答工具来修复“KB5035853安装错误 - 0x80240035”问题。
1. 按 Windows + I 打开“设置”窗口。
2.然后转到系统>故障排除.
3. 单击“其他疑难解答”,然后单击“Windows 更新”部分旁边的“运行”.

解决方案 3:运行 SFC 和 DISM
Windows系统文件损坏可能导致“无法安装KB5035853”问题。因此,可以使用 SFC(系统文件检查器)和 DISM(部署映像服务和管理)来修复此问题。这是如何做到的:
1. 在搜索栏中键入“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”.
2. 键入以下命令,然后按 Enter 键。
sfc /scannow
3.然后逐个键入以下命令,并在每个命令后按Enter键。
• dism /online /cleanup-image /CheckHealth
• dism /online /cleanup-image /ScanHealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth
解决方案 4:重置 Windows 更新组件
您还可以重置 Windows 更新组件以解决更新问题。为此,您可以按照以下步骤操作。
1. 在搜索框中键入命令提示符。然后,右键单击它并选择以管理员身份运行.
2. 运行以下命令,然后逐个按 Enter 键:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3.现在转到 C:\ Windows \ SoftwareDistribution文件夹,然后按Ctrl+A 键选择所有文件和文件夹,然后右键单击并选择删除。
4.清空此文件夹后,您可以重新启动计算机或在命令提示符中逐个键入以下命令,然后按Enter键重新启动连接到Windows Update的服务:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5.现在再次运行Windows Update,并检查错误消息KB5035853是否无法安装,错误代码0x80240035仍然出现。
解决方案 5:手动下载并安装KB5035853
如果上述解决方案不起作用,您可以尝试手动下载并安装KB5035853。您可以在 Microsoft 更新目录的官方网站上搜索它并将其下载到您的 PC 上。然后,将其安装在您的 PC 上。
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