Windows10 Mobile终止支持：常见问题解答(图文)

我的设备在2019年12月10日之后仍然可以使用吗？
是。您的Windows10移动设备应在2019年12月10日之后继续运行，但是在该日期之后将没有更新（包括安全更新），并且如上所述将淘汰设备备份功能和其他后端服务。

我怎么知道我是否有Windows10移动版？
要查看您的电话上安装了哪个Windows Phone操作系统（OS）版本，请执行以下操作：


• 选择设置->系统->关于
• 点按更多信息
• 在软件部分显示的Windows10移动
• 所述OS生成部分节目10.0.15254。<XXXX>其中<XXXX>表示一个特定的质量更新版本。Windows10更新历史记录页面下记录了每个质量更新内部版本的内容。

 

商业业务

Microsoft为什么终止对商业客户的Windows10移动版支持？
Microsoft正在与许多商业客户合作，以确保他们在支持日期结束之前成功迁移到受支持的平台。

技术已经随着您的客户和已经采用Android或iOS平台和设备的合作伙伴的需求和期望而发展。Microsoft的使命宣言赋予地球上的每个人和每个组织以更大的力量，这迫使我们在受支持的Android和iOS设备上支持我们的移动应用程序。

购买大量Windows10移动设备的企业是否有不同的迁移路径？
消费者和企业的Windows10移动版支持终止日期相同。Microsoft鼓励所有客户迁移到受支持的Android或iOS设备。对于企业客户，如果还有其他疑问，请联系您的客户团队。

终止支持日期适用于所有Windows10 Mobile产品，包括Windows10 Mobile和Windows10 Mobile Enterprise。要查看您的设备上安装了哪个Windows Mobile OS，请执行以下操作：


• 选择设置->系统->关于
• 点按更多信息。
• “ 软件”部分显示操作系统