微软宣布对 Windows 11 当前可用的支持和故障排除选项进行重大调整。该公司表示,在未来三年内,它将逐步淘汰目前的 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT) 和 MSDT 故障排除程序许多人使用它来诊断和修复操作系统的问题。
最终计划是删除所有现有的疑难解答程序,并使用 Windows 11 更新终止 MSDT 平台。这些更改是我们之前听到的暗示和谣言,但现在已经得到证实。那么,这对 Windows 用户意味着什么?
这些变化并不意味着 Windows 11 的用户将无法解决问题,但交付系统在未来几年将发生重大变化。事实上,对于运行 Windows 7、Windows 8、Windows 10 或 Windows 11 22H2 及更早版本的用户,内置的疑难解答将继续工作。但是任何运行 Windows 11 并保持完全更新的人(如建议的那样)都会受到影响。
微软在宣布即将发生的变化时说:
Microsoft 将停用 Windows 旧版收件箱疑难解答程序,例如键盘疑难解答程序和语音疑难解答程序,以及运行它们的 Microsoft 支持诊断工具 (MSDT)。旧版收件箱 Windows 疑难解答程序是内置工具,启动后会自动诊断和纠正各种 Windows 功能的常见问题。MSDT 故障排除程序将在下一个 Windows 11 版本中弃用,具体日期待定。
该公司继续分享预计弃用时间表的详细信息:
• 2023 – 开始将一些疑难解答者重定向到新的“获取帮助”疑难解答平台
• 2024 – 完成疑难解答重定向并移除其余疑难解答
• 2025 – 删除 MSDT 平台
微软表示,一些疑难解答程序将重定向到其新的“获取帮助”平台。它继续解释:
MSDT Troubleshooter 弃用,包括重定向和删除旧版收件箱疑难解答,将在运行下一版本 Windows 11 的设备上生效。下一个 Windows 11 发布日期仍有待确定。
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