戴尔触摸板在 Windows 11 上无法使用：完整修复指南

　　戴尔笔记本电脑触摸板失灵的问题通常在 Windows 更新、驱动程序损坏或设置禁用之后出现。本指南将向您展示快速恢复触摸板完全控制权的步骤。

　　如果戴尔笔记本电脑的触摸板无法使用，我该怎么办?

　　一. 检查触摸板是否已启用

　　在尝试其他任何操作之前，请确保您的触摸板已启用。

　　(一). 使用键盘快捷键

　　1. 按 Fn + F3 或者按 Fn + 触摸板图标。

　　2. 切换后测试光标移动。

　　3. 前往“设置”>“蓝牙和其他设备”>“触摸板”，然后打开主开关。

　　(二). 在戴尔设置中启用触摸板

　　1. 打开“开始”菜单，搜索“戴尔触摸板”。

　　2. 选择您所用型号的控制面板。

　　3. 打开主开关并应用更改。

　　如果轻点或点击操作仍然无法正常工作，您可以查看触控板轻点和点击操作无法使用故障排除指南中的其他修复方法，以解决类似的问题。

　　二. 重新启动 Windows 的关键服务

　　要使触摸板正常工作，某些服务需要运行。

　　1. 按下 Win + R，输入 services.msc，然后按回车键。

　　2. 查找“人机接口设备服务”。

　　3. 右键单击并选择“重新启动”。

　　4. 重新启动您的笔记本电脑，然后再次测试触摸板。

　　三. 更新驱动程序

　　触摸板出现问题最常见的原因是驱动程序过时。

　　1. 按下 Win + X 并选择“设备管理器”。

　　2. 打开鼠标和其他指针设备。

　　3. 选择您的戴尔触摸板驱动程序，然后选择“更新驱动程序”。

　　4. 点击“自动搜索驱动程序”。

　　如果触摸板条目缺失或显示错误，您可以按照“设备管理器中触摸板驱动程序缺失”指南中的修复步骤来恢复驱动程序。

　　四. 重新安装驱动程序

　　损坏的驱动程序也可能导致问题。通过以下步骤重新安装它们：

　　1. 右键单击触摸板设备。

　　2. 选择“卸载设备”。

　　3. 重新启动您的笔记本电脑以加载干净的驱动程序。

　　4. 测试触摸板的移动和手势功能。

　　五. 安装戴尔的最新固件和 BIOS 更新程序

　　保持 BIOS 更新以防止此类及其他问题：

　　1. 访问戴尔支持网站并输入您的服务标签。

　　2. 下载最新的 BIOS、芯片组和触摸板固件。

　　3. 安装每个更新。

　　4. 每次安装后都重新启动。

　　六. 关闭 USB 电源管理

　　调整 USB 设置也能解决此错误。

　　1. 打开控制面板，然后转到电源选项。

　　2. 选择更改计划设置。

　　3. 点击“更改高级电源设置”。

　　4. 展开USB设置。

　　5. 关闭 USB 选择性挂起。

　　6. 重启您的笔记本电脑。

　　七. 运行 Windows 硬件疑难解答程序

　　有时，您只需要一个快速的故障排除工具就能解决这个问题。

　　1. 打开“设置”并选择“系统”。

　　2. 执行故障排除。

　　3. 选择其他疑难解答程序。

　　4. 运行硬件和设备。

　　5. 应用 Windows 提示的修复方法。

　　当触摸板仍然无法使用时

　　如果这些步骤无法解决问题，您的触摸板硬件可能已损坏。请使用 USB 鼠标作为临时替代方案，并联系戴尔支持进行维修或更换。

　　为什么戴尔触摸板停止响应

　　戴尔触摸板在 Windows 更改输入设置或系统加载过时驱动程序时可能会停止响应。如果问题是在更新之后开始出现的，您可以将症状与“Windows 11 系统触摸板无法使用”的解决指南中的修复方法进行比较，以了解更新如何影响触摸板的行为。

　　您可以按照以下步骤解决戴尔笔记本电脑触摸板无法使用的问题：启用设备、重启 HID 服务、更新驱动程序以及安装 BIOS 或固件更新。这些步骤可以解决大多数触摸板故障，无需进行维修。