Windows Hello出了点问题，Windows11中的稍后再试错误

　　如果您在 Windows 11/10 计算机上的 Windows Hello 设置过程中收到 Something went wrong， Try again later 错误，本文将帮助您修复此错误。此错误消息出现在各种情况下，例如，如果用户首次尝试设置 Windows Hello PIN、面部识别或指纹，或者如果用户想要删除 Windows Hello 安全功能。

　　修复 Windows Hello 出了点问题，Windows 11 中的稍后再试错误

　　要修复 Windows 11/10 中的 Windows Hello 安装过程中出现问题，请稍后重试错误，您可以使用这些修复程序。在继续执行进一步的故障排除步骤之前，我们建议您检查 Windows 更新。如果有可用的 Windows 更新，请安装它并检查它是否带来了任何更改。

　　如果在首次设置 Windows Hello 登录方法时遇到此错误，则可以创建一个新的用户帐户 - 作为快速解决方法!

　　1、 回滚并重新安装指纹驱动程序

　　您可以尝试回滚指纹驱动程序，看看这是否能修复错误消息。当您回滚指纹驱动程序时，Windows 将安装其以前的版本。如果最近的更新导致此问题，则将驱动程序回滚到其以前的版本可以解决问题。使用下面提到的以下说明：

　　• 转到设备管理器.

　　• 单击生物识别设备下拉列表。

　　• 右键单击指纹驱动程序，然后选择“属性”.

　　• 单击“驱动程序”选项卡。如果 Roll Rack Driver 选项可用，请单击它并按照屏幕上的说明进行操作。

　　如果回滚驱动程序选项不可用，您可以尝试更新或重新安装指纹驱动程序。使用以下步骤更新并重新安装指纹驱动程序：

　　• 转到设备管理器.

　　• 单击生物识别设备下拉列表。

　　• 右键单击指纹驱动程序。

　　• 单击卸载设备.

　　若要重新安装指纹驱动程序，请重新启动电脑。此外，您可以通过选择“操作”选项卡来扫描硬件更改。

　　您也可以从计算机制造商的官方网站下载最新版本的指纹驱动程序并手动安装。

　　3、 清除 TPM

　　TPM 是一种硬件安全芯片，用于存储加密密钥并执行与安全相关的任务。损坏的存储加密密钥和安全数据可能会导致此问题。在这种情况下，清除设备的 TPM 会有所帮助。再次设置 PIN 有助于解决问题。使用下面提到的步骤清除 TPM:

　　• 转到 Windows 设置。

　　• 单击“隐私和安全”>“Windows 安全中心”。这将启动 Windows Defender 安全中心。

　　• 单击“设备安全性”。

　　• 在“安全处理器”下，单击“安全处理器故障排除”.

　　• 现在，单击“选择”并选择原因。单击“清除 TPM”按钮。

　　• 这会将您的安全处理器重置为其默认设置。

　　在清除 TPM 之前，请关闭所有驱动器上的 BitLocker(如果适用)或将加密密码保存在某个位置。这将帮助您避免丢失驱动器的加密密钥，并且无法重新读取它们。

　　4、 删除 NGC 文件夹中的文件

　　NGC文件夹还存储和管理与PIN相关的信息。如果存储在此 Ngc 文件夹下的数据或内容已损坏，则可能会遇到登录问题 (Windows Hello)。这可能是 Windows Hello 显示此错误消息的原因。在这种情况下，您需要清除 Ngc 文件夹内容。

　　默认情况下，此 Ngc 文件夹保持隐藏状态。首先，您需要显示隐藏的文件和文件夹，以便您可以访问此文件夹。之后，请按照下列步骤操作：

　　按 Win+E。这将打开文件资源管理器。现在，使用以下路径访问 Microsoft 文件夹：

　　C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

　　打开 NGC 文件夹。如果您无法访问此文件夹，请更改所有权，以便您可以打开它。选择 NGC 文件夹中存在的所有文件和文件夹。删除它们。如果您无法删除 NGC 文件夹中的所有文件，则可以对其进行重命名。或者，您可以将 NGC 文件夹中的文件移动到另一个目录。

　　5、 运行 SFC/DISM 扫描

　　损坏的系统文件也可能导致错误消息。在这种情况下，您可以通过运行系统文件检查器工具来扫描系统映像文件。为此，请以管理员身份打开命令提示符并运行以下命令。

　　sfc /scannow

　　如果这不起作用，我们将在命令提示符 (admin) 中运行 DISM 扫描，看看是否有帮助。

　　6、 检查组策略设置(适用于域用户)

　　此修复适用于域用户。如果您的系统已连接到域服务器，并且由于错误消息而无法设置 Windows Hello PIN，请首先与管理员联系以解决此问题。