当Windows无法启动时该怎么办

　　有一天你打开电脑，Windows 拒绝启动，你该怎么办?“Windows 无法启动”是一种常见症状，原因有多种，因此您需要执行一些故障排除。

　　现代版本的 Windows 更擅长从这种事情中恢复。当遇到此问题时，Windows XP 可能已经停止了，现代版本的 Windows 将尝试自动运行启动修复。

　　第一件事：有什么变化吗?

　　请务必考虑您最近所做的更改 - 您最近是否安装了新的硬件驱动程序，将新的硬件组件连接到计算机，或者打开计算机机箱并执行某些操作?可能是硬件驱动程序有问题，新硬件不兼容，或者您在计算机内部工作时不小心拔下了某些东西。

　　考虑到这些事情，您也许可以缩小问题所在。

　　如果计算机根本无法开机

　　如果您的计算机根本无法开机，请确保它已插入电源插座并且电源连接器没有松动。如果是台式电脑，请确保机箱背面(电源上)上的电源开关设置为打开位置。如果它仍然根本无法通电，则可能是您断开了机箱内的电源线。电源线也可能一开始就没有正确安装在主板上。这是您应该尝试的。

　　确保电源已连接到墙上插座，但将电源开关位置设置为关闭。完成此操作后，触摸计算机机箱的金属部分，然后用力(但轻柔地)按下从电源到主板的电源连接器。正确连接后，电缆的连接器和主板上的插座之间应该只有很小的(如果有的话)间隙。

　　当你在电脑中时，请确保没有其他东西松动。轻轻按压 RAM 和 GPU 以确保它们正确就位，并确认 PCIe 电源连接器已正确连接到 GPU(如果有)。

　　如果您没有在机箱内乱搞，则电源可能已经没电了。在这种情况下，您必须修复计算机的硬件或购买一台新计算机。

　　请务必检查您的计算机显示器 - 如果您的计算机似乎已打开电源，但屏幕保持黑色，请确保您的显示器已打开电源，并且将其连接到计算机机箱的电缆已牢固地插入两端。

　　计算机开机并显示无可启动设备

　　如果您的计算机正在开机，但您收到黑屏，显示“无可启动设备”或其他类型的“磁盘错误”消息，则您的计算机似乎无法从安装 Windows 的驱动器启动。进入计算机的 BIOS 或 UEFI 固件设置屏幕并检查其启动顺序设置，确保它设置为从正确的硬盘驱动器启动。

　　如果硬盘驱动器根本没有出现在列表中，则可能是您的驱动器出现故障，根本无法再从中启动。如果您在 PC 中，也有可能不小心断开了驱动器的连接。有时，SATA连接器上的夹子不能正常工作，甚至会轻轻卡住。如果您发现 SATA 电缆连接到主板但没有其他连接，或者 SATA 电缆连接到驱动器但没有主板，这可能是您的问题。您只需要重新安装驱动器，就可以开始了。

　　如果 BIOS 中一切正常，并且驱动器未断开连接，则可能需要插入 Windows 安装或恢复介质并运行启动修复操作。这将尝试使 Windows 再次可启动。例如，如果某些东西覆盖了 Windows 驱动器的启动扇区，这将修复启动扇区。如果恢复环境无法加载或看不到您的硬盘驱动器，则可能是硬件问题。如果恢复环境无法加载，请务必先检查 BIOS 或 UEFI 的启动顺序。

　　如果 Windows 在启动过程中无响应或崩溃

　　如果 Windows 似乎开始启动但中途失败，则您可能面临软件或硬件问题。如果是软件问题，您可以通过执行启动修复操作来修复它。如果无法从启动菜单执行此操作，请插入 Windows 安装光盘或恢复磁盘，然后从那里使用启动修复工具。如果这根本没有帮助，您可能需要重新安装 Windows 或重置 Windows 10 或 Windows 11.

　　如果计算机在尝试执行启动修复或重新安装 Windows 时遇到错误，或者重新安装过程工作正常，但之后遇到相同的错误，则可能是硬件问题。

　　如果 Windows 启动并蓝屏或无响应

　　如果 Windows 每次启动时都崩溃或蓝屏，则您可能面临硬件或软件问题。例如，恶意软件或有缺陷的驱动程序可能在启动时加载并导致崩溃，或者计算机的硬件可能出现故障。

　　要对此进行测试，请在安全模式下启动 Windows 计算机。在安全模式下，Windows 不会加载典型的硬件驱动程序或任何在启动时自动启动的软件。如果计算机在安全模式下稳定，请尝试卸载任何最近安装的硬件驱动程序、执行系统还原并扫描恶意软件。如果幸运的话，这些步骤之一可能会解决您的软件问题并允许您正常启动 Windows。您还应该删除您安装的任何新设备，即使它是简单的设备，例如新的鼠标、键盘或网络摄像头。

　　您应该尝试的下一件事是运行 Chkdsk。Chkdsk 是一个可以修复驱动器损坏的实用程序，并且通常会解决意外的蓝屏。

　　以管理员身份打开命令提示符窗口，输入以下命令，然后完成:

　　chkdsk /f /r

　　如果您的问题未解决，请尝试重新安装 Windows 或在 Windows 10 或 Windows 11 上执行重置。这会将您的计算机重置回其干净的出厂默认状态。如果仍然遇到崩溃，则您的计算机可能存在硬件问题。

　　如何在Windows无法启动时恢复文件

　　如果您有重要文件将丢失，并且想要在重新安装 Windows 之前备份它们，则可以使用 Windows 安装程序或 Linux 实时媒体来恢复文件。它们完全从 CD、DVD 或 USB 驱动器运行，并允许您将文件复制到另一个外部介质，例如另一个 U 盘或外部硬盘驱动器。

　　如果您无法启动 Windows 安装程序光盘或 Linux Live CD，则可能需要进入 BIOS 或 UEFI 并更改启动顺序设置。

　　如果即使这样也不起作用，或者您可以从设备启动，但计算机死机或无法访问硬盘驱动器，则可能存在硬件问题。您可以尝试拉出计算机的硬盘驱动器，将其插入另一台计算机，然后以这种方式恢复文件。