Windows11 KB5035853更新卡住或冻结（8 种故障排除方法）

　　如果您在计算机上安装 Windows 11 更新时遇到问题，本文您将全面了解 Windows 更新卡住问题的原因和解决方案。

　　Microsoft 定期发布 Windows 11 更新，其中包含最新的错误修复、安全增强和新功能改进。并设置为自动下载和安装基本更新，以保护您的 PC，并删除帮助 Windows 11 平稳高效运行的讨厌的错误。或者，您可以从设置 -> Windows 更新部分手动安装 Windows 更新。但有时您可能会注意到 Windows 更新卡住并且无法完成安装。用户报告，Windows 11 更新卡在 0% 数小时，或者笔记本电脑卡在“更新正在进行中，请保持计算机开启”状态。在本文中，讨论 Windows 11 更新卡住问题并找出解决问题的解决方案。

　　Windows 11 KB5035853更新卡住了

　　多种原因导致 Windows 更新无法下载或安装。互联网速度慢、下载延迟或系统驱动器上的存储空间不足会阻止应用 Windows 更新。也许某些安全软件或防火墙阻止了 Windows 更新或系统文件损坏阻止了新的更新应用。

　　无论出于何种原因，重新启动 BITS 和 Windows 更新服务并运行内置的 Windows 更新疑难解答对于解决此类问题都非常有效。在计算机上安装 Windows 更新之前，请确保您已连接到稳定的互联网，禁用第三方安全软件并断开 VPN 连接。

　　1.等待 Windows 更新完成

　　网速慢可能会导致 Windows 11 更新下载卡住，因此我们建议您保持 PC 插电并使其停止使用数小时。检查这是否完成了更新下载和安装过程，并且是否正在等待重新启动以应用更改。

　　我们建议的下一件事是禁用第三方防病毒软件或从您的计算机中卸载它。在检查 Windows 更新之前，断开 VPN(如果在您的计算机上配置)。

　　此外，请在 fast.com 或 speedtest.net 检查您的互联网速度。运行 ping 命令 ping google.com -t 并检查持续获取 ping 重放或中断。如果 ping 重放中断，您需要对互联网连接进行故障排除.

　　在开始任何更新之前检查 Internet 连接，或者在再次下载任何更新之前尝试重新启动路由器或调制解调器。

　　可能有一个 Windows 更新正在搜索外部设备的驱动程序更新，但它在检查或下载时停滞不前。我们建议断开所有不必要的外围设备并重新启动计算机。

　　2.运行 Windows 更新疑难解答

　　Microsoft 在 Windows 11 上提供了几个内置疑难解答程序，可帮助自动诊断和修复常见的系统问题。让我们运行 Windows 更新疑难解答，它可以帮助纠正下载或安装 Windows 11 更新时的错误。

　　• 按 Windows 键 + X 并选择设置

　　• 转到系统，然后进行故障排除，然后选择“其他疑难解答”选项，

　　• 这将显示可用疑难解答的列表

　　• 现在单击“Windows 更新”旁边的“运行”，开始诊断操作系统的更新问题。

　　• 如果发现任何问题，它将自动解决问题。

　　• 诊断过程完成后，重新启动您的 PC 并检查 Windows 11 更新卡住问题是否已修复。

　　3.重新启动 Windows 更新服务

　　Windows 更新依赖于 Windows 更新服务和 BIT 服务，该服务可帮助分发 Microsoft 更新提供的更新、修补程序和其他类型的版本。如果由于任何原因 Windows 更新服务卡住运行或未启动，则可能无法将 Windows 更新下载到您的计算机。

　　确保 Windows 更新服务正在运行

　　• 按 Windows 键 + R，键入 services.msc，然后单击确定

　　• 向下滚动以找到 Windows 更新服务，

　　• 右键单击 Windows 更新服务，选择重新启动，

　　• 如果 Windows 更新服务未启动，请双击它以打开其属性，

　　• 这里更改启动类型自动并启动服务状态旁边的服务，

　　• 单击“应用”和“确定”以保存更改，

　　• 对后台智能传输服务 (BIT) 和 Windows 模块安装程序服务执行相同的操作。

　　• 现在尝试再次安装 Windows 更新并检查 Windows 更新下载并成功安装。

　　4.清除 Windows 更新缓存

　　有时您可能会注意到 Windows 更新下载和安装成功，但是当您重新启动 PC 以应用更改时，Windows 11 更新会卡在重新启动时。在这种情况下，我们建议等待 30 -60 分钟以完成更新。但是，如果 Windows 11 更新仍然卡在重启时，我们建议按下电源按钮并重新启动您的 PC。请按照以下步骤清除更新缓存，这对于绕过这种情况可能非常有效。

　　注意 – 如果 Windows 更新卡住，请在启动时安装，我们建议访问高级选项并启动 Windows 11 安全模式。然后按照以下步骤操作。

　　• 按 Windows 键 + R，键入 services.msc，然后单击确定

　　• 在这里找到 Windows 更新服务，右键单击它选择停止，对 BIT 服务也执行相同的操作。

　　• 现在使用 Windows 键 + I 打开文件资源管理器并导航到 C：\Windows\SoftwareDistribution\Download

　　• 在这里删除下载文件夹中的所有文件和文件夹，按 按Ctrl + A 选择全部并点击 Del 按钮。

　　• 不要担心这些文件，这些是临时缓存文件，当您删除这些文件时，下次 Windows 更新下载新文件时。

　　此操作还会尝试通过安装新的更新来修复损坏的文件。

　　• 再次打开 Windows 服务并启动 Windows 更新服务及其相关服务 BIT。

　　• 现在打开设置并导航 Windows 更新，再次检查更新。检查问题是否卡住 Windows 11 更新已解决 99%。

　　5.全新启动 Windows 11

　　有时，第三方服务或应用冲突会导致 Windows 11 更新下载卡住。干净启动 Windows 11，然后尝试再次更新。干净启动，并使用最少的驱动程序和启动程序集启动 Windows，以便您可以确定后台程序是否干扰了 Windows 更新的下载或安装。