Windows 更新无法安装错误代码0xc000021a

　　安装最新的 Windows 10 更新时遇到问题，该更新应该可以解决安全问题。但显然无法安装或卡在这里下载如何修复它。

　　如果您尝试更新 Windows 10 系统并遇到错误代码0xc000021a，那么您并不孤单。许多 Windows 用户报告了此问题，“Windows 10 KB5035845 更新无法安装错误代码 0xc000021a”，这使他们无法完成更新过程。Windows 更新错误代码 0xc000021a 表示关键系统进程已意外终止或无法运行。这可能是由于各种原因造成的，例如系统文件损坏、驱动程序不兼容、恶意软件感染或硬件故障。

　　2024 年 3 月 Windows 10 版本 22H2(用于基于 x64 的系统)的累积更新 (KB5035845) – 错误 0x80070bc2 或 0x800f0984。

　　如何修复 Windows 10 更新问题

　　多种原因可能导致 Windows 更新故障转移。Internet 或 VPN 配置速度慢、多个更新排队下载、系统文件损坏或丢失或 Windows 更新服务问题很常见。

　　• 如果基本系统文件已损坏，则可能导致 Windows 更新期间出现0xc000021a错误。

　　• 恶意软件可能导致关键系统进程失败，从而导致0xc000021a错误

　　• Windows 更新服务的问题(如更新不完整或中断)可能会导致此错误。

　　• 有故障的硬件组件(如 RAM 或硬盘驱动器)可能会导致此错误。

　　重新启动 Windows 更新及其相关服务，重置 Windows 更新组件。运行 Windows 更新疑难解答工具最有可能修复 Windows 更新无法安装或卡住 Windows 10 上的下载问题。此外，您可以手动下载 Windows 10 KB5035845 离线安装程序并将其安装在您的系统上。

　　暂时禁用防火墙和防病毒软件并检查更新，安装可用更新，然后打开防病毒保护。

　　但这是对我有用的快速解决方案!

　　• 按 Windows 键 + S 并键入 cmd，右键单击命令提示符选择以管理员身份运行，

　　• 键入命令 SC config trustedinstaller start=auto 并按 Enter 键，

　　• 执行命令后，关闭所有内容并重新启动PC。

　　就这样，现在打开Windows设置，然后是更新和安全，然后点击检查更新按钮。

　　一.清除更新数据库缓存

　　如果 Windows 10 KB5035845卡在 0% 或 99% 的下载或完全无法安装，则可能是文件本身出了问题。清除存储所有更新文件的文件夹将强制 Windows 更新下载新文件。

　　• 为此，在开始菜单上键入 services.msc，搜索并按回车键。

　　• 然后查找 Windows 更新服务，右键单击它，然后选择停止。

　　• 对其相关服务 BITS(后台智能传输服务)执行相同的操作

　　• 现在按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到 C：\Windows\SoftwareDistribution\Download

　　• 此处删除下载文件夹中的所有内容，但不要删除文件夹本身。

　　• 为此，请按 CTRL + A 选择所有内容，然后按 Delete 删除文件。

　　现在打开 Windows 服务控制台并重新启动之前停止的服务(Windows 更新、BITS)。

　　二.运行 Windows 更新疑难解答

　　清除旧的、有缺陷的更新文件后，运行 Windows 更新疑难解答。此工具专门用于检测和修复阻止 Windows 10 更新下载和安装在您的设备上的问题。

　　• 按 Windows + I 打开“设置”应用，

　　• 单击“更新和安全”，然后单击“疑难解答”，现在单击其他疑难解答链接以显示所有可用的疑难解答列表。

　　• 选择“Windows 更新”，然后单击“运行疑难解答”，

　　• 这将开始检测和诊断阻止安装 Windows 更新的问题。

　　• 在诊断过程中，这将检查更新服务及其正在运行的服务，检查 Windows 更新数据库是否有任何损坏。

　　• 完成诊断过程后重新启动 Windows。然后再次从设置，更新和安全，检查Windows更新，

　　• 检查这是否有助于下载和安装更新而不会出现任何错误。

　　此解决方案可以帮助您修复与 Windows 更新相关的任何错误或问题，并确保您的系统是最新的。

　　三.禁用安全软件并执行干净启动

　　这是一种在仅运行基本服务和程序的情况下启动 Windows 的方法。这可以帮助您隔离和消除可能导致错误的任何软件冲突。

　　1. 转到搜索框>键入 msconfig

　　2. 选择“系统配置”>转到“服务”选项卡

　　3. 选择“隐藏所有Microsoft服务”>“全部禁用”

　　隐藏所有Microsoft服务 转到“启动”选项卡>打开任务管理器>禁用在那里运行的所有不必要的服务。

　　重新启动系统后，再次尝试更新 Windows，看看错误是否仍然存在。如果不是，则说明您禁用的某个服务或程序导致了错误。您可以一一启用它们，直到找到罪魁祸首并相应地卸载或更新它。

　　四.检查互联网连接

　　确保您具有稳定的 Internet 连接，以便从 Microsoft 服务器下载 Windows 10 KB5035845 更新。您可以在 fast.com 或 speedtest.net 检查您的互联网速度。

　　按 Windows 键 + R，键入 ping google.com -t 并单击确定，检查从 Google 服务器持续获取 ping 重播。如果它中断，则需要在下载 Windows 更新之前对 Internet 连接进行故障排除。

　　如果您的设备已连接到 VPN 网络，我们建议您断开连接并再次检查更新。

　　五.释放一些磁盘空间

　　Windows 10 更新失败的最常见原因之一是驱动器空间不足。您需要检查并确保系统驱动器(通常为 C)有足够的可用空间来下载和应用 Windows 更新。要释放系统驱动器上的一些空间，请执行以下操作：

　　您可以将一些大文件移动到外部设备，或者删除未使用的文件或文件夹。