打印机在 Windows 11/Win10 中无法正常工作 [12种修复技巧]

　　问题是否在最近的 Windows 更新后开始出现?如果是，您可以卸载该特定的 Windows 更新。有时，Windows 更新会导致问题。在这种情况下，用户可以通过卸载该特定更新来降级其系统。

　　十一、 暂时禁用防火墙

　　有时，防火墙会阻止网络打印机，并阻止它们连接到计算机或打印文档。你可能就是这种情况。要确认这一点，请暂时禁用防火墙。现在，检查是否可以打印文档。如果这可行，则必须允许打印机通过防火墙。

　　网络打印机通过为其定义的端口与 Windows 计算机进行通信。不同品牌的打印机可能具有不同的端口来与计算机通信。应允许这些端口通过防火墙。如果防火墙阻止了任何必需的端口，则打印机将无法工作。打开 Microsoft Defender 防火墙并允许所有必需的端口通过它。

　　如果您使用的是第三方防病毒软件，则需要联系他们的支持人员以了解如何允许端口通过其防火墙。如果发现防火墙中缺少任何必需的端口，则可以创建新规则以允许这些端口。要了解您的打印机使用哪些端口与计算机通信，您需要参考用户手册。

　　十二、 您的打印机是否显示错误代码?

　　发生错误时，打印机还会显示错误代码。如果您的打印机显示错误代码或错误消息，您可以根据该错误代码或错误消息进一步排除故障。

　　例如，错误消息“打印机处于错误状态”表示打印机存在问题。也许它的墨水不足，墨盒放置不正确，卡纸等。除此之外，打印机驱动程序也可能存在问题。当打印机驱动程序出现问题时，会发生爱普生打印机错误0x10。

　　某些打印机错误代码直接表示打印机存在硬件问题。例如：

　　• 爱普生打印机错误代码0xE8卡纸、打印头有问题、打印机脏污等情况发生。

　　• HP打印机错误代码0x00759c98还表示硬件问题，例如墨盒，电机等问题。

　　如何在 Windows 11 上启用我的打印机?

　　要在 Windows 11 计算机上启用打印机，您必须做一些事情。添加您的打印机并将其设置为默认打印机。此外，请确保打印机处于联机状态。如果处于脱机状态，请将其状态更改为联机。如果您使用的是无线打印机，请确保它位于同一网络上。

　　共享打印机在 Windows 中不起作用

　　不同的计算机访问同一网络上的共享打印机。共享打印机通常用于企业环境。当共享打印机停止工作时，可能会妨碍工作。要解决此问题，您可以尝试一些修复程序，例如禁用防火墙、运行打印机疑难解答等。此外，请确保您访问共享打印机的计算机已连接到同一网络。

　　确保允许用户从共享打印机打印。打开“打印机属性”，然后选择“安全”选项卡。现在，从列表中显示的用户帐户列表中选择用户帐户。允许该用户的所有权限或打印权限。您还可以将“所有人”添加为新用户，并允许其“打印”权限。

　　也有可能所有有权访问共享打印机的用户都没有对 PRINTERS 文件夹的写入权限。你应该检查一下。打开文件资源管理器并转到以下位置：

　　C:\Windows\System32\Spool

　　右键单击 PRINTERS 文件夹，然后选择属性。转到“安全”选项卡。从可用用户名列表中选择用户，并允许对其进行完全控制。

　　网络打印机在 Windows 中无法正常工作

　　如果您的网络打印机无法正常工作，并且您已通过以太网电缆连接，请确保以太网电缆没有故障。此外，请删除打印机驱动程序并重新安装它们。如果在最近的 Windows 更新后开始出现此问题，请卸载该更新。此外，为网络打印机分配静态 IP 地址也可以解决问题。