有人报告说 Windows 11 在未经许可的情况下自动安装 HP Smart 应用程序。Microsoft 已确认此问题是更新错误。这篇来自upzxt.net的文章向您展示了如何暂时解决问题。
Windows 11 自动安装 HP Smart 应用程序
如果您购买了 HP 打印机,则需要将其连接到您的 PC,然后使用 HP 提供的 HP Smart 应用程序来管理打印机以扫描和打印文件。HP Smart 应用程序显然是一款普通的软件。
但是,最近,一些用户报告说 Windows 11 在未经许可的情况下自动安装 HP Smart 应用程序。此问题也发生在 Windows 10 PC 上。
此外,此问题可能会发生在多个品牌的 PC 上,包括戴尔、联想等。它还会影响那些没有将任何 HP 打印机或公司的其他产品连接到他们的 PC 上的人。如果您已连接打印机,打印机将转换为 HP LaserJet M101-M106。
Microsoft确认该问题与最新Windows更新中的错误有关。目前,HP 和 Microsoft 正在共同努力解决该问题。
如果 Windows 11 自动安装 HP Smart App 怎么办?
如果遇到此问题,可以尝试以下方法。
方式 1.安装 Windows 更新
如上所述,HP 和 Microsoft 正在共同努力解决此问题。如果有解决方案,Microsoft 将在下一次 Windows 更新中将其推送给用户。因此,您只需要等待修复更新,然后安装它。
方式 2.禁用 Microsoft Store
Microsoft 指出,只有有权访问 Microsoft Store 的 PC 才会受到这些问题的影响。因此,您可以通过禁用 Microsoft 商店来解决此问题。如果您是 Windows 专业版或企业版用户,则可以使用以下方式禁用 Microsoft Store。
1. 单击“Windows 搜索”,然后键入“本地组策略编辑器”。
2. 从结果列表中打开本地组策略编辑器。
3. 导航到“计算机配置”>“管理模板”>“Windows 组件>商店”。
4. 双击右侧面板上的“关闭应用商店应用程序”条目。
5. 在弹出窗口中,选择“已启用”选项,然后单击“确定”。
6. 重新启动计算机以应用更改。
方式 3.卸载 HP Smart 应用程序
如果您不是 Windows Pro 或 Enterprise 用户,您也可以尝试卸载 HP Smart 应用程序来解决问题。但是,有些人报告说他们必须多次重复卸载。
要卸载此软件,您只需要:
1. 按 Windows 徽标键 + I 打开“设置”。
2. 转到“应用”>“应用和功能”。
3. 单击 HP Smart 应用程序,然后单击“卸载”。
您是否也遇到过同样的问题?你是如何解决这个问题的?请在以下评论区与我们分享您的经验。
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