如何修复：查找我的设备在 Windows 11 中无法正常工作

　　“查找我的设备”功能是 Windows 11/10 中的一项有用功能，可帮助您找到丢失的 Windows 设备。但是，一些用户报告说他们在 Windows 11 上遇到了“查找我的设备无法正常工作”问题。

　　如果您之前丢失过设备，您可以放心，Windows 11 的“查找我的设备”服务可以帮助您找到它。但是，一些用户报告说“查找我的设备”功能在 Windows 11 上不起作用。以下是此问题背后的原因：

　　• 您的位置信息设置未启用。

　　• 没有与您的帐户关联的设备。

　　• 您设备的电池电量不足。

　　• 您尚未登录到 Microsoft 帐户。

　　• 软件不兼容。

　　• 恶意软件感染。

　　解决方案 1：重新启动“查找我的设备”功能

　　在某些情况下，“查找我的设备”功能由于故障而不起作用。这些故障通常可以通过重新启动该功能来解决。步骤如下：

　　1. 按 Windows + I 键打开“设置”应用程序。

　　2. 然后转到隐私 和安全>安全。

　　3.接下来，取消选中“查找我的设备”选项。重新启动计算机，然后打开“查找我的设备”功能。

　　解决方案 2：启用定位服务

　　您应确保定位服务正在运行。默认情况下，您的系统上启用了定位服务，但由于“查找我的设备”功能不起作用，因此您需要启用该服务。按照说明操作。

　　1. 按 Windows + I 键打开“设置”应用程序。

　　2. 转到“隐私和搜索”选项卡，然后转到“位置”。

　　3. 然后打开“定位服务”和“允许应用访问您的位置”。

　　解决方案 3：关闭 VPN

　　建议您禁用 VPN 广告代理以修复“查找我的设备”无法在 Windows 11 上运行的问题，因为为了透明起见，某些服务提供商拒绝需要完全互联网访问的私人连接。

　　解决方案 4：运行 SFC 和 DISM

　　解决“查找我的设备无法正常工作”问题的另一种方法是使用系统文件检查器 (SFC) 实用程序和 DISM 工具：

　　1. 在搜索框中键入 cmd，然后右键单击“命令提示符”以选择“以管理员身份运行”。

　　2. 键入 sfc /scannow，然后按 Enter 键。此过程可能需要很多时间，请耐心等待。

　　3. 如果 SFC 扫描不起作用，您可以尝试在高级命令提示符下运行以下命令。

　　• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

　　• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　　• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　之后，重新启动PC并检查问题是否已解决。

　　解决方案 5：重置 Windows 11

　　如果所有方法都不起作用，重置PC将解决您面临的所有问题。所以，如果你想重置 Windows 11，你可以阅读这篇文章—— 如何在不丢失数据的情况下重置 Windows 11。

　　众所周知，当您将计算机恢复出厂设置时，有关 Windows 11 或 Windows 系统分区的所有信息都会被删除。因此，您需要在 Windows 11 恢复出厂设置之前将所有重要文件备份到外部硬盘驱动器以保护数据。

　　以上就是有关解决“查找我的设备无法正常工作 Windows 11”问题的方法的所有信息。如果您想解决问题但不知道该怎么做，可以一一尝试上述解决方案。我相信其中之一可以帮助您解决问题