如何修复 Microsoft 在win11/win10 下出现问题1001

　　当您尝试使用 Microsoft 帐户登录 Windows、MS Edge、Office、Teams 或 OneDrive 时，您可能会收到错误代码“Microsoft 出现问题 1001”。在upzxt的这篇文章中，您将找到原因和解决方案。

　　Microsoft 出了点问题 1001

　　使用 Microsoft 帐户登录 Teams、OneDrive、Office 应用、Edge 或任何其他 Microsoft 服务时，可能会看到错误代码“Microsoft 出现问题 1001”。“Microsoft Something Wrong 1001”问题的一些原因包括网络问题，不正确的凭据，过时的软件，服务器问题，损坏的文件夹/文件等。

　　如何修复 Microsoft 出错 1001

　　在尝试以下高级解决方案之前，您应该检查您的互联网连接并重新启动您的 PC 和调制解调器。如果它们不起作用，您可以继续下一部分。

　　解决方案 1：运行 Internet 连接疑难解答

　　运行互联网连接疑难解答可以帮助您修复 Windows 1001/11 上的“Microsoft 出现问题 10”问题。

　　步骤1：按 Windows + I 键一起打开设置。

　　第 2 步：转到更新 和安全>故障排除>其他疑难解答。

　　步骤3：在“直接修复问题”部分下，查找“Internet连接”，然后单击“运行疑难解答”按钮。

　　解决方案 2：重新安装受影响的应用程序

　　您也可以尝试重新安装受影响的应用程序以删除错误代码“Microsoft 出了问题 1001”：

　　步骤1：在搜索框中键入控制面板，然后按Enter键。

　　步骤2：转到程序>卸载程序。

　　步 3： 找到遇到错误的应用程序，然后右键单击它以选择“卸载”选项。

　　步骤4： 按照屏幕上的说明卸载程序。

　　第 5 步：重新启动系统并重新安装应用程序。

　　解决方案3：清除缓存文件

　　错误的缓存通常是 Microsoft 应用程序出现故障的原因之一，因此清除它们可能很有用。下面是 Teams 的示例：

　　步骤1：按Windows + E打开文件资源管理器。

　　步骤2：转到“查看”选项卡，然后选中“隐藏项目”框。

　　步骤3：之后，继续在Windows搜索框中键入%appdata%，然后按Enter键。

　　步骤4：转到Microsoft文件夹。

　　步骤5：在这里，转到遇到问题的应用程序的文件夹。删除以下文件夹的内容：

　　%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

　　%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

　　%appdata%\Microsoft\teams\Cache

　　%appdata%\Microsoft\teams\databases

　　%appdata%\\Microsoft\teams\GPUcache

　　%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

　　%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

　　%appdata%\Microsoft\teams\tmp

　　解决方案 4：检查病毒和恶意软件

　　错误消息“Microsoft 出现问题 1001”的最常见原因之一是设备感染了病毒或恶意软件。您应该运行病毒扫描来检测病毒或恶意软件。

　　步骤1：按 Windows + I 键同时转到设置。

　　步骤 2：转到“Windows 安全中心”>“更新和安全”>打开“Windows 安全中心>病毒和威胁防护”。

　　步骤3：在“当前威胁”部分中，单击“快速扫描”。

　　解决方案5：暂时禁用防病毒和防火墙

　　要修复“Microsoft Went Wrong 1001”错误，您还可以尝试暂时禁用防病毒和防火墙软件。暂时禁用 Windows Defender 后，请等待几分钟，看看问题是否已解决。解决问题后，建议重新启用防病毒软件。