卡在下载 Windows 11 2023 更新（版本 23H2）怎么办

　　Microsoft 为运行 Windows 10 2004 及更高版本的现有用户和设备发布了 Windows 11 2023 更新版本 21H2。最新版本带来了 AI 功能，例如 Paint 中的 Copilot 和 Cocreator、任务栏的取消分组、现代文件资源管理器等。对于现有的 Windows 11 用户，23H2 更新通过 Windows 更新设置中的启用包(约 600MB)提供。兼容的 Windows 10 设备也可以免费升级到 Windows 11 2023 更新，但它是一个完整的软件包需要时间来下载和安装。但是，有时您可能会卡在下载 Windows 11 2023 更新(版本 23H2)时遇到困难。很少有用户报告说 Windows 11 版本 23H2 在尝试从“设置”下载和安装它们时卡在百分点。某些用户会看到该更新的错误代码，例如0x800f0806。本文探讨了 Windows 11 23H2 下载卡在 0% 或 100% 下载的原因，以及解决问题的故障排除技巧。

　　Windows 11 23H2 下载卡住

　　Windows 11 更新卡住下载或准备安装慢速互联网、存储空间不足或防火墙或安全软件可能有几个因素很常见。

　　• 互联网连接缓慢或不稳定。

　　• 设备上的可用存储空间不足。

　　• 硬件或软件的兼容性问题。

　　• 后台应用程序或服务干扰升级过程。

　　• 损坏的系统文件或 Windows 更新组件。

　　• 安全软件或防火墙阻止升级。

　　有时，只需重新启动设备即可解决导致升级停止的临时问题。只需重新启动计算机，然后再次尝试更新

　　检查互联网连接

　　稳定快速的互联网连接对于顺利下载和安装过程至关重要。缓慢或不稳定的互联网可能会导致更新失败，让我们首先检查并确保互联网连接没有问题。

　　• 重启路由器有时可以解决临时连接问题。只需拔下插头，等待约 30 秒，然后重新插入即可。

　　• 虚拟专用网络 (VPN) 有时会干扰更新过程。在尝试更新之前断开与 VPN 的连接。

　　• 按 Windows 键 + R，然后键入 ping www.google.com -t(或任何网站)。如果响应时间一直很长或出现超时，则可能表明您的连接存在问题。

　　• 使用在线速度测试工具检查互联网连接的上传和下载速度。确保速度满足下载更新的最低要求。

　　释放一些驱动器存储空间

　　如果您的系统驱动器(C 盘)几乎已满，则可能没有足够的空间来下载和安装 Windows 11 更新文件。这可能会导致更新在下载过程中卡住。

　　您可以按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器，然后选择“这台电脑”以检查您的驱动器空间。

　　• 使用磁盘清理工具或手动清除系统中的临时文件。

　　• 卸载您不再使用的程序，并检查可能安装的任何重复应用程序。

　　• 识别并删除不再需要的大文件或文件夹，例如旧电影、视频或高分辨率图像。

　　• 将大文件(如视频或高分辨率图像)移动到外部硬盘驱动器或云存储，以释放主驱动器上的空间。

　　禁用安全软件

　　安全软件(包括防病毒程序和防火墙)偶尔会干扰更新过程。如果您在下载过程中遇到 Windows 更新卡住的问题，暂时禁用安全软件有时可以帮助解决问题。

　　• 在系统托盘中查找代表防病毒软件的图标。

　　• 右键单击防病毒图标以打开上下文菜单，然后选择禁用或暂时关闭保护。

　　• 查看您的防病毒软件以提供防火墙保护并禁用。

　　运行 Windows 更新疑难解答

　　Windows 更新疑难解答是一个内置工具，可以自动检测和修复与更新相关的常见问题。如果 Windows 11 23H2 升级在下载过程中卡住，运行 Windows 更新疑难解答可能会识别并解决问题。

　　1. 按 Win + I 打开设置，选择“更新和安全”，然后单击“故障排除”

　　3. 单击“其他疑难解答”以显示可用疑难解答列表

　　4. 选择“Windows 更新”选项，然后单击“运行疑难解答”。

　　5. 疑难解答将开始检测并尝试解决与 Windows 更新相关的任何问题。按照可能提供的任何屏幕上的说明进行操作。

　　6. 完成故障排除过程后重新启动 Windows。

　　7.再次从设置，更新和安全检查更新，并检查更新。

　　重置 Windows 更新组件

　　如果您遇到 Windows 更新问题，包括在下载过程中升级卡住时，这是一个非常有用的步骤。此过程实质上清除了 Windows 更新服务的当前状态，并允许其重新开始。

　　若要重置 Windows 更新组件，请执行以下操作：

　　• 按 Windows + R，键入 services.msc 并按回车键。

　　• 在 Windows 服务上：向下滚动并查找 Windows 更新服务：右键单击它并选择停止。

　　• 再次查找后台智能传输服务 (BITS) 右键单击并选择“停止”。

　　按照步骤清除 Windows 更新缓存

　　• 使用 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航 C：WindowsSoftwareDistributiondownload。

　　• 删除下载文件夹中的所有文件和文件夹(不要删除下载文件夹本身) 为此，请按 ctrl 键 + A 全选并按键盘上的 del 键。

　　• 注意：不要担心这些文件，这些是更新缓存文件。下次检查 Windows 更新时，这将从 Microsoft 服务器下载新副本。

　　再次打开 Windows 服务并启动您之前停止的服务。只需右键单击 Windows 更新服务并再次选择“启动”，右键单击“后台智能传输服务”，选择“启动”。

　　执行这些步骤后，重新启动计算机以使更改生效。

　　运行 SFC 和 DISM 命令

　　当重要的系统文件损坏或丢失时，它可能会中断更新过程。如果您怀疑您的 Windows 11 系统可能有损坏的系统文件，使用部署服务和管理 (DISM) 和系统文件检查器 (sfc) 等工具扫描和修复损坏的文件可能是解决问题的有用步骤。