修复在 Windows 11 中连接网络摄像头时音频不起作用的问题

　　尝试将外部摄像头插入笔记本电脑或台式机时是否遇到声音问题?一些用户报告说，在 Windows 11 中，在这种情况下他们无法收听音频。但是，一旦通过 USB 音频插入外部摄像头，内置网络摄像头就会运行良好，从而停止工作。它还禁用内置网络摄像头麦克风。这篇文章将指导您修复在 Windows 11 中连接网络摄像头时音频无法正常工作的问题。

　　此问题通常是由于 Windows 音频服务配置中的问题、过时的声音驱动程序或不兼容的相机而发生的。尽管棘手的更正可以很好地解决此问题。因此，请按照前面的方法操作：

　　连接网络摄像头时音频不工作

　　以下是在 Windows 11 中连接网络摄像头时修复音频无法正常工作的方法：

　　配置 Windows 音频服务

　　只需通过对此进行更改来正确设置 Windows 音频服务即可解决此问题。此服务与其他服务类似，提供使用本地系统帐户或所选帐户登录的选项。实际上，这是音频无法正常工作的根源，需要修改。

　　因此，通过选中以下两个选项来配置此服务：

　　1. 将外部网络摄像头插入计算机。

　　2. 单击“搜索”并键入“服务”。

　　3. 右键单击结果中的“服务应用”，然后选择以管理员身份运行。

　　4. 转到 Windows 音频并双击它。

　　5. 单击“登录”选项卡。

　　6. 选中“登录身份”选项“本地系统帐户”。

　　7. 然后，单击“应用”，然后单击“确定”。

　　8. 右键单击“Windows 音频”服务，然后选择重新启动。

　　9. 连接网络摄像头时检查音频现在是否正常工作。

　　10.如果问题仍然存在，请按Windows和I。

　　11. 单击左侧菜单中的“系统”。

　　12. 转到右侧并选择声音。

　　13. 在“设置”的下一页上，转到“输入”部分。

　　14. 找到您的网络摄像头并单击它。

　　15. 向下滚动并使用下拉列表禁用音频增强功能。

　　16. 关闭“设置”窗口，然后返回“服务”窗口。

　　17. 右键单击 Windows 音频并选择属性。

　　18. 单击“Log On”(登录)选项卡。

　　19. 检查此帐户。

　　20. 然后单击“浏览”。

　　21. 在“选择用户”窗口中，单击“高级...”。

　　22. 单击“立即查找”。

　　23. 选择“本地服务”，然后单击“确定”。

　　24. 单击“选择用户”窗口中的“确定”。

　　25. 从“密码”和“确认密码”字段中，删除 ******** 条目。

　　26. 单击“应用”，然后单击“确定”。

　　27. 再次重新启动 Windows 音频服务。

　　28. 网络摄像头音频现在应该可以工作了。

　　更新音频驱动程序

　　音频驱动程序是声音设备的组成部分，当网络摄像头禁用麦克风时，它可能已经过时或损坏。值得庆幸的是，您可以通过简单的步骤更新设备：

　　1. 右键单击“开始”。

　　2. 选择设备管理器。

　　3. 转到声音、视频和游戏控制器，然后双击以展开类别。

　　4.然后，右键单击有问题的设备，然后选择更新驱动程序。

　　5. 选择“自动搜索驱动程序”。

　　6. 重新启动系统，查看问题是否已解决。

　　卸载并重新安装驱动程序

　　但是，如果驱动程序未正确安装，则麦克风可能会在将网络摄像头连接到计算机时引起问题。在这种情况下，请卸载并重新安装软件，步骤如下：

　　1. 打开设备管理器(使用 Win+X)。

　　2. 右键单击“声音、视频和游戏控制器”下的驱动程序。

　　3. 选择卸载设备。

　　4. 确认提示并重新启动计算机。

　　5. 如果问题未解决，请访问官方制造商的网站并使用笔记本电脑、台式机或 Surface 的型号登录。

　　6. 下载最新的音频驱动程序。

　　7. 运行安装文件并按照向导上显示的指南进行操作。

　　8. 完成后，重新启动系统。

　　接收挂起的 Windows 更新

　　由于 Windows 11 在其前身之后会收到 OEM 设备驱动程序的更新，因此安装它们可以帮助您修复连接网络摄像头时音频无法正常工作的问题。因此，请通过向前步执行来安装它们：

　　1. 按 Windows 和 I。

　　2. 从左侧菜单中选择“Windows 更新”。

　　3. 转到右侧，然后单击“检查更新”。

　　4. 等待一段时间，直到下载待处理的。

　　5. 如果需要，请单击“立即重新启动”选项。