获取帮助应用程序无法在 Windows 11/10 中运行？立即修复！

　　“获取帮助”应用程序无法在 Windows 11/10 上运行?如何在 Windows 11/10 中重置应用程序?如果您担心这些问题，那么您来对地方了。 “获取帮助”应用程序无法运行

　　获取帮助(在 Windows 10 创意者更新之前称为联系支持)是一种 Windows 内置工具，可帮助您与 Microsoft 支持联系。调查显示，许多用户使用“获取帮助”来搜索 Windows 问题的解决方案。

　　然而，一些用户报告称，在尝试使用“获取帮助”应用程序时，他们发现“获取帮助”应用程序不可用，并报告“获取帮助，我们出了点问题”。

　　如何解决获取帮助应用程序无法在 Windows 11/10 中运行？

　　如何修复“获取帮助”应用程序无法运行的问题?

　　解决方案 1. 重新启动 获取帮助

　　当您遇到 Windows 11/10 中“获取帮助”无法加载的问题时，您需要做的第一件事就是重新启动计算机和“获取帮助”应用程序。

　　步骤 1. 右键单击​​ Windows 徽标并选择“任务管理器”。

　　步骤 2. 右键单击​​“获取帮助”应用程序并选择“结束任务”。

　　步骤3.再次打开“获取帮助”应用程序，查看是否可以正常使用。如果这种方法不起作用，您可以尝试以下解决方案。

　　解决方案 2.重置 获取帮助

　　如果“获取帮助”应用程序由于各种原因而损坏，您可能会发现“获取帮助”应用程序停止工作。在这种情况下，重置“获取帮助”是解决问题的最佳方法。

　　如何在 Windows 10 中重置“获取帮助”应用程序?请按照以下说明进行操作。

　　步骤 1. 按Windows + I组合键打开“设置” 。在 Windows 设置窗口中选择应用程序。

　　步骤 2. 在应用程序搜索框中，键入获取帮助，然后单击获取帮助>高级选项。

　　步骤 3. 在新窗口中，单击重置按钮。

　　解决方案 3. 重新启动诊断策略服务

　　诊断策略服务(DPS) 是 Windows 中的一项服务，用于检测并修复 Windows 组件的潜在问题。重新启动此服务也是解决 Windows 11/10 中“获取帮助无法加载”问题的有效方法。

　　请按照以下说明执行必要的操作。

　　步骤 1. 在 Windows 搜索框中键入服务，然后单击最佳匹配部分中的服务。

　　步骤 2. 在“服务”窗口中，向下滚动以找到“诊断策略服务”并单击它。然后单击左窗格中的“重新启动”。您也可以右键单击“诊断策略服务”，然后从右键菜单中选择“重新启动”。

　　解决方案 4. 重新安装“获取帮助”应用程序

　　如果以上方法均无效，您可以尝试卸载“获取帮助”，然后从Microsoft Store重新下载。

　　如果您不确定如何卸载程序，请参阅这篇文章“在 Windows 11 中卸载程序/应用程序的 7 种方法”以获取更多信息。

　　然后打开 Microsoft Store，搜索“获取帮助”并单击“安装”按钮进行下载。

　　这篇文章解释了如何处理“获取帮助”不起作用的问题。我们希望上面列出的方法对您有用。

　　如果您发现此问题的其他好的解决方案，请随时在下面的空白处留下您的评论，与我们分享。非常感谢!