Windows 11 KB5028185 更新未安装？8种解决方案可供应用

　　• 按 Windows 键 + R，输入services.msc并单击“确定”以打开 Windows 服务控制台

　　• 找到Windows更新服务右键单击它选择重新启动，

　　• 如果该服务未启动，请双击Windows Update服务以打开其属性，

　　• 这里在启动类型选项中选择自动，然后按启动

　　• 按“应用”按钮使更改生效，然后单击“确定”。

　　另外，检查 Windows 更新所需的其他相关服务是否已启用并正在运行。

　　• 应用程序身份

　　• 后台智能传输服务 (BITS)

　　• 加密服务

　　5、修复 Windows 11 文件

　　计算机上损坏的 Windows 11 系统文件是 Windows 11 无法更新的另一个常见原因。您应该运行 SFC 和 DISM 命令来查找并替换 PC 上的损坏文件。

　　系统文件检查器是 Windows 11 中包含的用于修复系统文件的最佳工具之一。

　　• 按 Windows 键，在搜索栏中输入 cmd，然后单击“以管理员身份运行”，

　　• 首先，运行 DISM 恢复运行状况命令DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

　　• 让它完成100%扫描命令执行完毕后，运行系统文件检查器命令sfc /scannow

　　• 上述命令扫描所有受保护的系统文件，并使用位于 %WinDir%\System32\dllcache 压缩文件夹中的缓存副本替换损坏的文件。

　　• 让系统文件检查器扫描系统文件并修复或替换为正确的文件。

　　• 完成后重新启动电脑并尝试再次安装 Windows 11 更新。

　　6、干净启动 Windows 11

　　如果仍然出现 Windows 11 更新错误，您应该继续执行干净启动并尝试在电脑上安装 Windows 更新。当您以干净启动模式启动 Windows 11 时，它消除了启动软件和服务与更新过程发生冲突的可能性。

　　要执行干净启动，

　　• 按 Windows 键 + R，输入msconfig并单击“确定”

　　• 导航到“系统配置”窗口中的“服务”选项卡

　　• 选中隐藏所有 Microsoft 服务旁边的框，然后单击全部禁用按钮。

　　• 现在移至启动选项卡，然后单击任务管理器，

　　• 在“启动”选项卡中，单击每个条目并单独禁用它们。

　　• 退出任务管理器并返回到“系统配置”窗口中的“启动”选项卡，然后选择“确定”。

　　7、重置 Windows 更新组件

　　解决此问题的另一件事是重置计算机上的 Windows 更新组件。以下是如何解决这个问题：

　　• 首先，以管理员身份打开命令提示符，然后运行以下命令。

　　net stop bits

　　net stop wuauserv

　　net stop appidsvc

　　net stop cryptsvc

　　• 上述命令停止 Windows 更新及其相关服务。

　　• 现在按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航：C:\Windows\SoftwareDistribution

　　• 打开下载文件夹并删除下载文件夹内的所有文件和文件夹。

　　• 要删除它们，请按 ctrl + A 选择全部，然后按 Del 键。

　　不用担心这些文件，这些是更新缓存文件，下次当您检查更新时，Windows 更新会从 Microsoft 服务器下载新文件。

　　• 现在，通过运行以下命令重新启动 Windows 更新及其相关服务。

　　net start bits

　　net start wuauserv

　　net start appidsvc

　　net start cryptsvc

　　• 就这样，重新启动 Windows 11 并尝试再次安装更新。

　　8、手动下载并安装 Windows 11 更新

　　如果您在安装更新时仍然遇到问题，请尝试手动下载并安装。您可以从 Microsoft 更新目录下载 Windows 更新离线安装程序包并直接从那里安装更新。

　　• 按 Windows 键 + X 并选择设置

　　• 转到 Windows 更新，然后单击“检查更新”以了解未安装的 Windows 更新，然后记下找到的更新的KB 编号。

　　• 现在打开浏览器并导航到Microsoft 更新目录。

　　• 搜索出现错误的特定安全更新，然后单击“下载”。

　　• 找到下载的更新文件并以管理员身份运行它。

　　此外，第三方安全软件有时可能会与您的 Windows 11 更新发生冲突，并阻止其安装在您的计算机上。因此，您应该关闭或删除任何第三方安全程序，包括防火墙和防病毒应用程序，并查看是否可以解决问题。