已解决：网络适配器无法在 Windows 11 上运行（错误 39）

　　此问题通常意味着网络或 wifi 适配器的驱动程序无法正常工作。要解决此问题，您需要重新安装最新版本的网络适配器驱动程序

　　网络适配器或网络接口控制器 (NIC) 需要适当的驱动程序才能与您的计算机通信并启用 Internet 访问。同样的事情也适用于 Wifi 适配器。但有时在 Windows 11 更新后，您可能会注意到 WiFi 选项消失或网络适配器不工作。很少有用户报告，网络和互联网或网络适配器错误代码 31下没有 wifi 选项，并阻止在 Windows 11 上访问互联网。过时或不兼容的 wifi/网络适配器驱动程序是网络适配器无法在 Windows 11 上运行的常见原因。

　　同样，如果您收到网络适配器错误代码 31，则表示 Windows 已确定该设备的驱动程序不正确或缺失。同样，错误配置的网络设置和硬件设备问题也会导致网络适配器错误代码 31 或网络适配器无法在 Windows 11 上运行。这个问题可能令人沮丧，并阻止互联网访问，不要担心本文讨论如何解决网络适配器问题在你的 Windows 11 上。

　　网络适配器错误代码 31

　　网络或 wifi 适配器驱动程序故障是此问题背后的主要原因，您需要使用最新版本更新或重新安装 Wifi 或网络适配器驱动程序以解决此问题。再次运行内置的网络适配器故障排除程序，自动诊断并修复与网络适配器相关的问题。

　　有时重新启动 Windows 11 有助于修复网络适配器错误代码 31 并恢复互联网访问。当您重新启动计算机时，它会清除系统内存，关闭所有后台进程或程序，清除临时故障以修复计算机上的小问题。

　　检查您的网络适配器

　　有时由于错误、驱动程序不兼容或任何其他问题，网络适配器已被隐藏，因此您不会在设备管理器中看到它。

　　• 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器，

　　• 单击查看，然后选择显示隐藏的设备。

　　• 接下来单击“操作”菜单，然后选择“扫描检测硬件改动”。

　　• 现在检查网络/Wifi 适配器是否在那里可见。如果是，请展开网络适配器，右键单击 wifi 或以太网选项，然后选择更新驱动程序。

　　• 单击自动搜索驱动程序并按照屏幕上的说明进行操作。

　　• 或者您可以从制造商的网站下载适用于 Windows 11 的最新网络或 wifi 适配器驱动程序并安装它以恢复丢失的网络适配器。

　　运行网络适配器疑难解答

　　网络适配器问题是出现错误代码 31 或 Internet 在 Windows 11 上无法正常工作的另一个常见原因。运行内置的网络疑难解答程序会自动诊断并修复与 Windows 11 上的网络适配器相关的常见问题。

　　• 按 Windows 键 + I 打开设置应用程序

　　• 转到系统然后进行故障排除并单击其他故障排除程序，

　　• 现在单击网络适配器旁边的运行，然后选择要诊断的适配器。

　　这将执行一系列检查以识别网络适配器的任何问题并解决所有问题，包括重置网络适配器、重新安装驱动程序、更改网络设置等。

　　网络诊断完成后，重启Windows 11，检查网卡是否可见，是否恢复上网。

　　重新安装网络驱动程序

　　好吧，如果您仍然因网络适配器错误 31而无法访问互联网，请尝试卸载并重新安装最新版本的网络适配器驱动程序。

　　• 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器

　　• 这将显示连接到计算机的所有设备和外围设备

　　• 找到并展开网络适配器选项，右键单击 Wifi/以太网适配器选择卸载。

　　• 提示确认时再次单击卸载，完成后重新启动您的 PC

　　• 通常，当您重新启动 PC 时，默认的网络适配器驱动程序会自动安装。

　　• 您可以在设备管理器中检查或更新相同的内容，如果未安装默认驱动程序，请访问设备制造商的官方网站下载适用于 Windows 11 的网络适配器驱动程序并进行安装。

　　• 此外，如果您不习惯手动更新驱动程序，可以使用驱动程序更新工具(如 Driver Easy 或 Driver Booster)自动查找并安装适用于您的网络适配器的最新驱动程序。

　　注意 – 如果网络适配器错误 31 在最近的驱动程序更新后启动，那么您应该尝试回滚驱动程序选项

　　执行网络重置

　　如果上述解决方案未能解决问题，您应该在 Windows 11 上执行网络重置。这将删除网络驱动程序和其他网络组件并将其重新安装为其默认设置。大部分时间都在修复 Windows 11 上的互联网和网络问题。

　　• 按 Windows 键 + X 并选择设置

　　• 转到左侧窗格中的网络和 Internet，然后单击高级网络设置。

　　• 在更多设置下点击网络重置选项，然后点击立即重置

　　• 当它提示确认时，单击“是”以重置您的网络设置

　　• 您的 PC 将重新启动、重置或将网络设置恢复为出厂默认设置。

　　• 完成后，检查网络错误 31 是否消失以及您的计算机上是否恢复了 Internet 访问。

　　执行系统还原

　　如果Windows 11 上的网络错误 31在最近的软件安装或系统更新后开始出现，您可以尝试将系统还原到网络适配器正常工作的前一个时间点。如果您的计算机上启用了系统保护，Windows 会在安装更新或安装新软件之前自动创建一个新的还原点。

　　• 按 Windows 键 + R，键入rstrui.exe并单击确定以打开系统还原窗口，

　　• 单击“下一步”查看所有可用的还原点。此外，选中显示更多还原点选项以查看较旧的还原点

　　• 现在选择最近的还原点并单击下一步。

　　• 最后，单击下一步并点击“完成”按钮，这将重新启动 Windows 11 以进行系统还原过程。

　　如果您只是在 Windows 11 上遇到互联网访问问题，请确保计算机和路由器端的网线连接正确。如果您已连接到 wifi 网络，请检查 wifi 信号或将笔记本电脑靠近 wifi 路由器以解决此类问题。