在Windows 11上,如果您的打印机无法正常工作(惠普、佳能、兄弟、爱普生或任何其他打印机品牌),原因可能有很多。例如,由于软件问题或物理连接问题,计算机可能已失去与打印机的连接。这可能是驱动程序问题或“打印后台处理程序”发生的问题。或者也可能是您将打印作业发送到了错误的打印机,以及其他问题。
打印机不工作我们要一步一步的找出原因,下面这些问题所以可能是导制你的打印机不工作的,具体以下几个方面:
1. 连接问题:打印机需要正确连接到电源和计算机才能正常工作,如果电源线或数据线连接松动,就会导致打印机无法工作。此外,USB 端口、网络连接等也可能出现问题,影响打印机连接。
2. 驱动程序问题:打印机需要正确配置和安装与其兼容的驱动程序,如果驱动程序过时,损坏或未正确安装,则打印机可能无法与计算机通信并无法打印。
3. 纸张故障:如果打印机内的纸张槽中没有足够的纸张,或者加载纸张时大小、方向不正确,就可能会导致打印机无法工作。
4. 打印队列问题: 如果打印队列中有错误,即使打印机已经被正确配置,也不能正常工作。这种情况下,清空打印队列并重新启动打印服务可能有助于解决问题。
5. 硬件故障: 如果打印机已经正确配置、连接,但是还是不工作,则有可能是因为打印机本身存在硬件故障或问题,需要修理或更换设备或配件。
总的来说,许多问题可能导致您的打印机无法正常工作。如果您遇到问题,请首先排除与连接和驱动程序有关的问题,然后再查看纸张或打印队列方面的问题,并检查设备是否有硬件故障。
打印机不工作的具体修复方法:
无论出现什么问题,您都可以按照许多步骤来解决 Windows 11 上的打印问题,从重启设备和检查物理连接等简单的事情到使用故障排除程序到重置打印机后台处理程序和重新安装设备驱动程序。
本指南将教您几种排除故障和解决常见问题的方法,以便在 Windows 11 上重新开始打印。
修复 Windows 11 上不工作的打印机
在 Windows 11 上,无论您的品牌是什么(HP、Epson、Canon、Brother 等),当您的打印机不工作时,您有多种不同的方法来排除故障和解决问题。要修复打印机,您可以重新启动设备、检查连接、配置默认设置、运行故障排除程序、重置打印机后台处理程序并重新安装打印机。
一.重启打印机方法
虽然这可能很明显,但很容易忘记关闭打印机、拔下打印机电源并重新打开外围设备可以解决最常见的问题。例如,如果 Windows 11 未检测到 USB 打印机,打印机突然开始出现问题,或者设备不可用。
打印机重新启动后,您可以尝试再次打印。如果打印机仍然无法工作,请重新启动计算机并重试。如果打印机没有响应,请继续使用其他故障排除方法。
二.检查连接方式
如果您有 USB 打印机,请确保数据线已正确连接到打印机和计算机。您可以尝试断开并重新连接电缆。此外,您可能想尝试设备上的其他 USB 端口。
如果这是一台无线打印机,请确保无线功能已打开并在打印机上工作。您也可以尝试从打印机运行无线连接测试。通常,打印机将有一个蓝色无线图标指示连接。您可能需要咨询您的设备制造商以了解更具体的详细信息。
如果其他无线设备出现问题,您可能需要重新启动路由器或接入点以修复连接问题。
三.配置默认打印机方式
也可能是您在计算机上安装了多台打印机,并且您正在将打印作业发送到默认打印机,而默认打印机在该特定位置不可用。
您可以通过在打印时选择正确的设备或更改默认打印机设置来快速解决此问题。
要更改 Windows 11 上的默认打印机设置,请使用以下步骤:
1. 打开Windows 11 上的设置。
2. 单击蓝牙和设备。
3. 单击打印机和扫描仪选项卡。

4. 在“打印机首选项”部分下,关闭“让 Windows 管理我的默认打印机”切换开关。

5. 从列表中选择打印机。
6. 单击“设置为默认值”按钮。

完成这些步骤后,您可以尝试再次打印。
但是,如果您已经将打印作业发送到错误的设备,您可能还需要打开队列并取消所有待处理的作业,然后再打印到正确的打印机。
您可以在“设置”> “蓝牙和设备” > “打印机和扫描仪”>“(您的)打印机”>“打开打印队列”上取消打印作业,右键单击该作业,然后选择“取消”选项。
四.打印机故障排除方法
Windows 11 附带了许多疑难解答程序,它们是运行不同脚本以自动诊断和修复常见问题的工具。检查连接后,您可能需要运行“打印机”故障排除程序来解决常见的驱动程序和设置问题或无线或 USB 打印机更新后的问题。
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