远程桌面连接不上解决方法_对Windows11上的远程桌面连接进行故障排除

　　远程桌面连接不上解决方法_对Windows11上的远程桌面连接进行故障排除

　　在Windows11上，远程桌面应用程序是一个简单的应用程序，它应该可以正常运行。但是，如果您无法连接，您可以执行一些故障排除步骤。

　　➡确认防火墙设置

　　当您配置远程连接协议时，系统还会在防火墙中打开必要的端口以允许连接，但并非总是如此。如果问题与连接有关，请检查防火墙以确保允许连接。

　　要在Windows11上启用通过防火墙的远程连接，请使用以下步骤：

　　1.打开Windows安全应用。

　　2.点击防火墙和网络保护。

　　3.单击允许应用程序通过防火墙选项。

　　4.单击更改设置按钮。

　　5.检查RemoteDesktop选项并检查Private和Public的选项。

　　6.单击确定按钮。

　　完成这些步骤后，您可以再次检查连接。

　　如果设备有第三方防病毒或防火墙，您可以禁用安全应用程序以确认问题。您可能需要查看软件支持网站以了解更具体的详细信息才能完成此任务。

　　➡检查远程桌面服务

　　如果所需的系统服务无法在远程计算机上运行，您将无法连接。

　　要确认远程桌面服务正在Windows11上运行，请使用以下步骤：

　　1.打开开始。

　　2.搜索服务并单击顶部结果以打开应用程序。

　　3.选择远程桌面服务并查看“状态”列，该列应为Running。

　　4.如果该服务未运行，请右键单击它，然后选择“启动”选项。

　　完成这些步骤后，您应该能够与远程计算机建立连接。

　　➡配置IP地址而不是名称

　　由于域名转换可能并不总是按预期工作，因此最好使用计算机的IP地址来建立远程连接，而不是使用计算机名称。

　　当然，您可以通过确保使用正确的IP地址来做到这一点。如果您计划连接到同一网络，请使用本地IP地址。如果连接将通过Internet进行，请使用正确的公共IP地址通过Internet进行连接。

　　➡切换到本地帐户而不是Microsoft帐户

　　您还可能会遇到Microsoft帐户的身份验证问题，因为您可能为该帐户配置了两步验证或无密码安全功能。如果是这种情况，请考虑使用本地帐户对远程计算机进行身份验证。

　　要在Windows11上创建本地帐户，请使用以下步骤：

　　1.打开设置。

　　2.单击帐户。

　　3.单击右侧的家庭和其他用户页面。

　　4.在“其他用户”部分下，单击“添加其他用户”设置的添加帐户选项。

　　5.单击我没有此人的登录信息选项。

　　6.单击添加没有Microsoft帐户的用户选项。

　　7.确认新本地帐户的名称。

　　8.为帐户创建密码。

　　9.确认安全问题以重置密码(如果适用)。

　　10.单击下一步按钮。

　　11.选择新帐户，然后单击更改帐户类型按钮。

　　12.选择管理员选项。

　　13.单击确定按钮。

　　完成这些步骤后，使用新创建的帐户通过远程桌面应用程序连接到远程计算机。

　　➡禁用TCP/IPv6寻址

　　在Windows11上，网络系统使用IP版本4(IPv4)和版本6(IPv6)堆栈，这有时会导致远程桌面协议(RDP)出现连接问题。如果是这种情况，您可能需要禁用IPv6网络堆栈以解决连接问题。

　　要在Windows11上禁用IPv6网络堆栈，请使用以下步骤：

　　1.打开控制面板。

　　2.点击网络和互联网。

　　3.单击网络和共享中心。

　　4.单击左侧导航窗格中的更改适配器设置选项。

　　5.右键单击活动适配器并选择“属性”选项。