抱歉，我们无法在Windows 10中打开离线文件错误的解决方法

　　如果您在 Windows 10 中脱机工作时尝试打开文件并且尝试失败 – 在这种情况下显示的错误消息会有所不同，具体取决于应用程序;Word、Excel、PowerPoint 失败，出现以下错误：

　　很抱歉，我们无法打开\\severname\fileshare\filename

　　对不起，我们无法打开离线文件错误

　　如果安装了 Windows 10，并且特殊文件夹(例如，“文档”或“收藏夹”)重定向到文件共享，则可能会遇到此错误，其中重定向文件夹中的用户数据通过“脱机文件”功能在本地缓存。此外，在系统上启用了 Windows 信息保护(也称为企业数据保护)，并且你使用的是由 Windows 信息保护管理的应用程序(在本例中为 Word) – 如果在此方案中脱机工作时尝试打开文件，则尝试将失败。

　　出现此问题的原因是脱机文件功能不支持 Windows 信息保护。

　　如果脱机工作时无法打开文件，Microsoft 建议您使用下列方法之一：

　　1. 使用不受 Windows 信息保护管理的应用程序打开文件。

　　2. 在联机工作(连接到公司网络)时打开文件。

　　根据Microsoft的说法，没有计划更新脱机文件以支持Windows信息保护。

　　建议迁移到新式文件同步解决方案，例如工作文件夹或 OneDrive for Business.