（已解决）Microsoft Edge 在 Windows 10 中不起作用

　　Microsoft Edge无法正常工作对于Windows用户来说可能是一个非常烦人的问题。如果您遇到同样的问题，请继续阅读这篇文章。这就是MiniTool为此提供有效解决方案的地方。

　　Microsoft Edge是使用最广泛的浏览器之一。它由 Microsoft 开发，被大多数 Windows 10 用户认为值得信赖和可靠。但是，一些用户在论坛上报告说，Microsoft Edge在使用时无法正常工作。

　　对于使用多个浏览器的 Windows 用户来说，这根本不是问题。但是对于那些使用Microsoft Edge作为默认浏览器或仅喜欢使用Edge的人来说，这可能是一个大问题。

　　如果您遇到 Microsoft Edge 无法正常工作的问题，请继续阅读，您将了解修复此错误的不同方法。

　　通常，有 2 种情况会发生此错误：

　　• Microsoft Edge 打开，但停止工作。您通常可以打开 Edge，但它无法正常工作。有时，它会不断崩溃、关闭或冻结。

　　• Microsoft Edge 无法打开。 您根本无法打开 Edge。它无法启动或加载。

　　至于 2 种情况，您将看到一些解决方案。您可以尝试以下任何解决方案来解决问题。下面我们一一看详细步骤。

　　案例 1：Microsoft Edge 打开但停止工作

　　由于您可以打开 Microsoft Edge，因此您可以尝试通过更改 Edge 的设置来解决此问题。根据Microsoft官方网站上的信息，在这种情况下，您可以删除浏览历史记录和缓存的数据。

　　步骤1：打开 Microsoft Edge，点击屏幕右上角的三点图标，然后从下拉菜单中选择设置。

　　步骤2： 向下滚动以找到“清除浏览数据”部分，然后单击“选择要删除的项目”。

　　步骤3：在“清除浏览数据”列表中，选择“浏览历史记录”和“缓存的数据和文件”。然后点击 删除 按钮删除所选数据。

　　提示：您还可以标记其他项目，甚至所有项目以完全删除它们。

　　之后，您可以重新启动 Edge，它将能够再次正常工作。

　　案例2：Microsoft Edge无法打开

　　如果您的 Microsoft Edge 因为您根本无法打开它而停止工作，您可以尝试以下解决方案来解决问题，而无需打开程序。

　　#1. 执行干净启动

　　如果您使用第三方程序，您的软件之间可能存在冲突，这可能会导致各种问题，包括 Microsoft Edge 无法正常工作的事实。若要解决此问题，可以执行干净启动。

　　步骤1：打开“运行”窗口，键入 msconfig，然后单击“确定”进入“系统配置”。

　　步骤2：转到“服务”选项卡后，选择“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后单击“全部禁用”。

　　步骤3：转到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。

　　步骤4： 选择一个项目，然后单击禁用。对列表中的其余项目执行相同的操作以取消选中它们。

　　步骤5：返回“系统配置”窗口，然后单击“应用”和“确定”。

　　步骤6： 重新启动计算机以查看 Edge 是否可以正常运行。

　　#2. 让您的 Windows 保持最新状态

　　您可以通过简单地安装最新更新来解决 Microsoft Edge 无法正常工作的问题。尽管 Windows 会自动下载和安装更新，但您可能会错过某些更新。

　　因此，您应该手动完成这项工作。只需进入Windows设置，然后转到更新和安全。在“Windows 更新”部分，单击“检查更新”。

　　如果有任何可用的更新，您的 Windows 将下载它们并提示您重新启动 PC 以完成安装。

　　#3. 修复或重置 Microsoft Edge

　　如果您的 Microsoft Edge 已停止工作，您可以尝试修复或重置它。

　　步骤1：运行 Windows 设置并转到应用程序。

　　步骤2：在“应用和功能”下，选择“Microsoft Edge”，然后在其下方单击“高级选项”。

　　步骤3：向下滚动以找到“重置”部分。此处有两个选项可供您选择修复或重置 Edge。

　　提示：修复浏览器不会产生任何影响，但重置浏览器将删除您的历史记录、Cookie 和您可能已更改的任何设置。

　　#4.创建新的用户帐户

　　如果上述所有解决方案都不起作用，您可以考虑创建一个新的用户帐户。在这里，您将找到详细的步骤。

　　步骤1：运行 Windows 设置并进一步转到帐户。

　　步骤2： 在“家庭和其他联系人”部分中，单击“将其他人添加到此电脑”。

　　步骤3：单击“我不知道此人的凭据”。

　　步骤4：单击“添加没有 Microsoft 帐户的用户”。

　　步骤5：输入新用户帐户的名称和密码，然后单击“下一步”。

　　创建新用户帐户后，只需切换到该帐户，即可查看问题是否已解决。如果 Microsoft Edge 不再工作的问题消失，您可以将个人文件移动到此新帐户并将其用作主帐户。