有可能,您的计算机上禁用了生物识别功能,导致更新后 Windows Hello 无法运行。为了解决该问题,请打开组策略编辑器并启用该功能。注意:组策略编辑器仅适用于 Windows 10 专业版和企业版。
• 按 Windows 键 + R,输入gpedit.msc并按 ok 打开本地组策略编辑器,
• 导航到管理模板 > Windows 组件 > 生物识别,然后双击右窗格中的允许使用生物识别。
• 在新窗口中,选择已启用,然后单击应用和确定。
• 之后,关闭该工具并重新启动计算机。现在,您的 Windows Hello 应该能够再次正常工作。
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