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无法获得win10 20h2 Windows更新的原因

时间:2020-11-09 来源: 点击:
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无法获得win10 20h2 Windows更新的原因

  Microsoft和Intel共同解决问题之前,某些具有Thunderbolt连接的PC不会收到2020年10月10日Windows更新或2020年5月10日Windows更新。两家公司最近发现了驱动程序兼容性问题,当通过Thunderbolt连接连接到外部NVMe SSD时,该问题会影响PC。为了阻止PC受此问题影响,Microsoft放置了一个兼容性保留,以防止PC升级到Windows 10版本2004或版本20H2。

无法获得win10 20h2 Windows更新的原因

  Microsoft在支持页面上完全解释了原因(添加了重点):

  使用Windows 10版本2004或Windows 10版本20H2的Thunderbolt NVMe固态磁盘(SSD)时,英特尔和微软发现不兼容问题。在受影响的设备上,插入Thunderbolt NVMe SSD时,您可能会收到蓝屏的停止错误,并且显示“ DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION(e6)试图验证的驱动程序尝试了非法的DMA操作”。受影响的Windows 10设备将至少具有一个Thunderbolt端口。

  Microsoft澄清说,它保留兼容性以保护可能受影响的PC。该公司还警告人们,如果他们的PC被阻止进行更新,则不要尝试使用“立即更新”按钮或“媒体创建”工具手动更新其PC。

  Microsoft和Intel正在努力解决该问题,该问题将在以后的更新中发布。

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