●停止RunOnce进程
RunOnce是一项功能,可让您指定Win10系统可以运行一次然后删除的命令,但它也可能导致屏幕在计算机上变黑。
要停止RunOnce进程,请使用以下步骤:
1. 打开开始。
2. 搜索任务管理器,然后单击顶部结果以打开应用程序。
3. 单击进程选项卡。
4. 选择RunOnce进程,然后单击“ 结束任务”按钮。
5. (可选)单击“ 服务”选项卡(如果该过程不在“进程”选项卡中)。
6. 右键单击“ RunOnce”项,然后选择“ 停止”按钮。
7. 重启你的电脑。
如果RunOnce进程引起了问题,则应该可以正常使用设备。
●卸载质量更新
如今,质量更新推出具有错误和兼容性问题的情况并不少见。如果最近安装了更新,而您遇到黑屏,则将其删除可能会解决该问题。
在安全模式下,您将无法访问“更新和安全”设置来删除质量更新,但仍可以使用控制面板。
要在安全模式下卸载更新,请执行以下步骤:
1. 打开开始。
2. 搜索控制面板,然后单击顶部结果以打开体验。
3. 在“程序”项下,单击“ 程序和功能”选项。
4. 单击左窗格中的“ 查看已安装的更新”选项。

5. 选择最新更新。
6. 单击卸载按钮。

7. 重启你的电脑。
完成这些步骤后,该更新将被卸载,并且Win10系统将在下一个更新发布之前尝试再次安装它。
●卸载安全软件
尽管安全程序旨在保护您的计算机和文件的安全,但它们也会引起黑屏之类的问题。
如果您使用的是第三方防病毒软件或其他安全软件类型,则可以暂时将其删除以确定该应用是否是引起此问题的原因。
要在安全模式下卸载应用程序,请执行以下步骤:
1. 打开设置。
2. 点击“ 应用”。
3. 单击应用程序和功能。
4. 在“应用和功能”部分下,选择安全应用。
5. 单击卸载按钮。

6. 继续按照屏幕上的说明进行操作(如果适用)。
7. 重启你的电脑。
如果您在Win10系统上不再看到黑屏,则可以重新安装它,但是如果问题仍然存在,请再次将其删除,然后查看软件供应商的支持网站以获取更新版本或其他支持。
●创建新的Win10系统帐户
您当前帐户的问题也可能是Win10系统黑屏的原因。
如果要确定您的帐户是否引起问题,请在安全模式下创建一个新的本地帐户。如果有效,则应考虑转移到新帐户。
要以安全模式创建新帐户,请使用以下步骤:
1. 打开开始。
2. 搜索“ 命令提示符”,右键单击顶部结果,然后选择“以管理员身份运行”选项。
3. 输入以下命令以创建一个新帐户,然后按Enter键:
net user ACCOUNT-NAME /add
在命令中,确保将“ ACCOUNT-NAME”更改为要创建的帐户名称。
例如,此命令创建一个名为tempuser的帐户:
net user tempuser /add
4. 键入以下命令,将帐户类型更改为“管理员”,然后按Enter键:
net localgroup administrators tempuser /add

5. 重启你的电脑。
6. 使用新的用户帐户登录。
如果计算机不再出现黑屏,则说明问题与您的旧用户帐户有关。代替对旧帐户进行故障排除,您应该参考本指南来传输文件,将用户配置文件与Microsoft帐户关联以及删除旧帐户。
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