Windows10 2004与Windows Credentials Manager混淆

　　Win10专业版带有称为“凭据管理器”的功能，该功能存储您的网站，应用程序以及网络(包括VPN连接)的登录信息。Windows凭据功能不是新功能，已经存在很长时间了，它旨在保存您的登录用户名和密码。

　　Win10专业版版本2004有一个会干扰Credentials Manager的错误，它破坏了Chrome，Edge，Windows应用程序或VPN对用户进行身份验证或让他们登录自己的帐户的能力。用户还报告说，每次重新启动计算机时，他们都已退出浏览器或应用程序。

　　该问题似乎使Windows Credentials Manager健忘，并且依赖Windows Credentials的应用程序或OS功能在重新启动后将不记得用户名/密码。

　　一位用户告诉我们：“ Outlook 2010不会保持登录状态。此外，我要保持登录状态的所有Chrome网站都不会保持登录状态。”

　　基于此评论，我们在Microsoft的社区论坛和“反馈中心”上发现了多个线程。在多线程(1，2，3)，用户记录了以下的问题：

　　• Outlook，Acrobat，Lastpass扩展程序反复要求提供凭据。

　　• Microsoft Edge，谷歌浏览器，OneDrive也反复要求提供凭据。

　　• 设置应用会定期要求重新验证。

　　该报告似乎表明Windows无法记住各种应用程序的凭据。

　　VPN连接也曾报告过类似的凭据问题，并且Microsoft已确认。

　　VPN问题

　　在另一个线程中，用户报告Windows安全性也无法验证其VPN连接。

　　在对话框窗口中，Windows安全性报告该连接的用户名或密码不正确，并且VPN身份验证失败。

　　此问题似乎也与Windows凭据管理器相关联，后者错误地报告Windows连接凭据无效。

　　“升级到2004年之后，我无法再连接到办公室VPN。错误消息只是说我的登录凭据有问题，”一位用户在“反馈”中指出。

　　“使用集成的SSTP VPN连接，并选择了“自动使用Windows用户名和密码”选项。当我尝试连接时，系统会告诉我密码不正确，我必须填写密码。我的密码有效，当我尝试连接到VPN时，密码不再自动使用。”另一位用户指出。

　　已经有数周的时间对此进行了广泛报道，并且Microsoft已经承认 VPN连接问题。幸运的是，正在开发修复程序，并将很快将其发布给消费者和企业。

　　如何解决Windows凭据问题

　　许多用户报告说，将Microsoft帐户重新连接到Windows可以解决此问题。为了解决Windows凭据的问题，请按照下列步骤操作：

　　• 打开Windows搜索。

　　• 搜索“您的帐户信息”。

　　• 单击“改为使用本地帐户登录”。

　　• 使用本地帐户登录后，请重新启动Windows。

　　• 返回“您的帐户信息”设置，然后重新连接您的Microsoft帐户。

　　您也可以尝试以下步骤：

　　• Windows搜索。

　　• 搜索“命令提示符”并以管理员权限运行。

　　• 运行以下命令并输入enter：

　　sfc / scannowDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

　　如果没有任何效果，则可能需要将设备回滚到Win10专业版 1909或更早版本。