Win10下如何修复Kasperksy Antivirus中的致命错误
一些用户报告在卡巴斯基内遇到错误消息致命错误。在Kaspersky软件的安装过程中通常会发生此错误。
此错误可能非常烦人,特别是如果您每次要安装卡巴斯基时都看到它显示。
卡巴斯基内部的致命错误消息可能是由于PC上过去安装的第三方防病毒软件之间的冲突,或者是因为将Kaspersky安装程序连接到下载服务器所需的主机文件。
出于这些原因,在本文中,我们将探索一些最佳方法来解决此问题。请仔细阅读本文以避免引起任何问题。
3.扫描过程需要一些时间。请确保等待该过程完成。
4.检查问题是否已解决。如果不是,请按照下一个方法。
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二.从硬盘驱动器中手动卸载任何其他防病毒软件
有一些防病毒软件选项要求您使用专门的删除工具来删除整个文件。
这里有些例子:
Avast的
AVG
ESET
迈克菲
Sophos的
如果您在尝试安装卡巴斯基之前使用过上述任何一种防病毒软件,建议您单击上面的相应链接,然后下载删除工具。
按照屏幕上的说明完全删除任何旧版防病毒软件的痕迹,然后再次尝试安装Kaspersky。
如果仍然无效,请按照下一种方法操作。
三.检查是否有剩余的注册表项
每当您卸载Kaspersky产品时,Windows都会创建一个注册表项,出于某种原因,安装程序在重新启动PC以清除文件时会忘记此密钥。
此注册表项可能会导致与Kaspersky的新安装过程发生冲突。要完全删除它,请按以下步骤操作:
1.按键盘上的Win + R键以打开“ 运行”对话框。
2.类型注册表编辑器 - >按Enter键。
3.导航到“ 注册表编辑器”窗口中的以下链接:HKEY_LOCAL_MACHINE - > SOFTWARE - > Microsoft - > Windows - > CurrentVersion - > Run
4.展开名为Run的文件夹,然后搜索名为avp ** _ post_uninstall (例如avp12_post_uninstall)的注册表项。
5.右键单击上述键 - >选择“ 删除”。
6.检查问题是否仍然存在。
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四.将Hosts文件重置为默认设置以修复Kaspersky中的致命错误
要将Hosts文件重置为Windows 10中的默认版本,您可以访问此官方Microsoft支持帖子,并按照屏幕上的说明进行操作。
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结论
在本文中,我们探讨了一些处理卡巴斯基内部消息致命错误的最佳故障排除方法。
我们很想知道这些方法是否有助于您解决问题并设法正常安装Kaspersky Antivirus。
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