扫描仪错误0x00000015，无法完成操作，设备未就绪

　　尝试使用扫描仪扫描文档时，我们会收到扫描仪错误0x00000015。 因此，我们的扫描仪无法处理所需的文档，并且我们收到了有问题的错误。在这篇文章中，我们将看到如果您的扫描仪显示“操作无法完成，设备尚未就绪”并引发扫描仪错误0x00000015，您可以做什么。

　　修复扫描仪错误0x00000015，操作无法完成，设备未就绪

　　如果您收到扫描仪错误0x00000015并且由于设备未准备就绪而无法完成操作，请在您的 Windows 计算机上按照下面提到的解决方案解决问题。

　　让我们详细谈谈它们。

　　一、重新启动计算机并重新启动扫描仪

　　首先，我们需要重新启动计算机以消除可能导致此问题的任何故障。如果重新启动系统无济于事，请继续重新启动扫描仪。因此，您需要关闭扫描仪，拔下所有电缆，等待一分钟，重新插入电缆，然后启动设备。最后，检查问题是否仍然存在。

　　二、检查 Windows 映像采集 (WIA) 驱动程序的状态

　　Windows 图像采集 (WIA) 允许扫描仪和计算机之间进行通信。当服务被禁用或出现一些故障时，您可能会遇到诸如相关问题的问题。在此解决方案中，我们需要检查其状态并确保其运行正常。请按照以下步骤操作。

　　1. 打开“服务”应用。

　　2. 现在，转到 Windows 映像采集 (WIA) 服务。

　　3. 右键单击它，然后单击属性。

　　4. 如果已停止，请单击“开始”按钮，如果已在运行，请单击“停止”，然后选择“开始”。

　　5. 此外，请确保将“启动类型”更改为“自动”。

　　6. 最后，单击“应用”>“确定”。

　　希望这能为你解决问题。

　　三、安装或更新扫描仪驱动程序

　　您可能已经知道，驱动程序是负责与系统硬件交互的软件。如果它们丢失或过时，您的计算机将无法检测到它们的存在并停止响应。要解决此问题，我们需要安装最新版本的驱动程序。请按照下面提到的方法执行相同的操作。

　　1. 从制造商的网站安装最新版本的驱动程序.

　　2. 下载免费的驱动程序更新软件以保持设备更新。

　　3. 使用设备管理器实用程序更新扫描仪驱动程序。

　　安装最新版本的驱动程序后，您可以重新启动计算机并检查问题是否已解决。

　　四、重新安装扫描仪驱动程序

　　如果更新无济于事，我们需要删除扫描仪驱动程序的当前安装，然后安装相同的新副本。因此，如果驱动程序已损坏并且不允许扫描仪扫描文档，则将其删除即可。要执行相同的操作，您需要按照下面提到的步骤操作。

　　1. 点击 Win + X，然后单击设备管理器。

　　2. 现在，查找扫描仪的驱动程序，它应该位于“打印队列”、“成像设备”或“其他设备”下。

　　3. 找到后，右键单击驱动程序，然后选择卸载设备。

　　4. 再次单击“卸载”以确认您的操作。

　　5. 要重新安装它，我们需要单击“扫描硬件更改”按钮，如所附屏幕截图所示。

　　最后，重新启动计算机并检查是否安装了正确的驱动程序。如果您发现驱动程序版本存在一些差异，请使用上述方法将其更新到最新版本。

　　五、在干净启动中排除故障

　　我们注意到 Tunes Up Utilities Turbo 功能往往会阻止扫描仪访问。若要确认这是否适用于您，请执行干净启动，然后检查扫描程序是否正常工作。如果它正常工作，请手动启用进程以找出导致问题的原因，然后永久卸载或禁用它。

　　我们希望您可以使用本文中提到的解决方案来解决问题。

　　如何修复 HP Laserjet 扫描仪问题?

　　您的扫描仪可能会遇到各种错误，解决这些错误的最佳方法是重新启动设备。这将允许其电容器去除所有存储的电荷并消除毛刺。如果这不起作用，请使用那里提到的错误代码来找到适当的解决方案。

　　为什么我的扫描仪突然不工作?

　　扫描仪停止工作的原因有很多。您应该检查您的扫描仪是否获得了所需的足够电量，以及所有电缆是否完好无损。然后，重新启动设备，因为这些问题主要是由于故障造成的，只能通过重新启动来解决。如果问题仍然存在，请查看我们的指南，了解扫描仪无法正常工作时该怎么做.