win11下打印机不工作或无法打印文档（6 种解决方案）

　　打印机在 Windows 11 上不起作用?以下是解决此问题并在 Windows 11 上恢复打印作业的几种方法。

　　通过定期的 Windows 更新，Microsoft 确保操作系统是最新的，并应用了最新的安全补丁和错误修复。但有时您可能会遇到打印机在 Windows 11 更新后无法正常工作的情况。很少有用户报告，计算机检测到打印机，但它只是在尝试打印文档时给出错误。好吧，如果您无法在 Windows 11 上打印任何内容，您需要检查几件事。物理连接问题或打印机驱动程序过时是此问题背后的一些常见原因。同样，可能是打印后台处理程序有问题，或者打印作业发送到错误的打印机等等。本文介绍了一些可能的解决方案，适用于修复 Windows 11 上的打印机无法正常工作的问题。

　　如何修复打印机在 Windows 11 上不起作用

　　要修复 Windows 11 上的打印机问题，您可以重新启动设备、运行打印机疑难解答、检查连接、重置打印机后台处理程序并重新安装打印机。

　　重新启动计算机和打印机

　　让我们首先重新启动计算机并关闭并打开打印机，这将刷新设备并清除可能阻止在 Windows 11 上完成打印作业的小故障。

　　检查打印机是否正确连接

　　此外，检查并确保 USB 电缆插好，或者如果这是无线打印机，请确保无线功能已打开并在打印机上工作。

　　• 确保打印机托盘中有纸张。

　　• 检查墨盒或墨粉盒是否为空，或更换打印机的墨盒。

　　设置为默认打印机

　　打开控制面板并转到设备和打印机，右键单击目标打印机并将其设置为默认打印机。

　　运行 Windows 打印机疑难解答

　　运行打印机疑难解答，解决软件的一些小问题，重新启动打印后台处理程序及其依赖项服务，并清除卡住的打印作业

　　并帮助在 Windows 11 上恢复打印作业。

　　运行打印机疑难解答可解决常见的驱动程序和设置问题，或者在无线或 USB 打印机更新后出现的问题。

　　以下是使用疑难解答的方法。

　　• 按 Windows 键 + X 并从上下文菜单中选择设置，

　　• 转到“系统”，单击“疑难解答”选择其他疑难解答选项

　　• 这将显示可用疑难解答的列表，向下滚动以找到打印机，然后单击旁边的运行

　　• 选择导致问题完成的打印机，然后单击下一步，

　　• 疑难解答现在运行一系列脚本来解决打印问题

　　• 如果有任何问题阻碍您的打印过程，疑难解答将尝试解决这些问题或向您展示如何修复它。

　　重新启动后台打印程序

　　打印后台处理程序管理计算机上的打印作业。如果由于某种原因打印后台处理程序服务停止运行，您可能会遇到打印机在 Windows 11 上无法正常工作的情况。让我们重新启动打印后台处理程序服务并清除后台处理程序缓存，这很可能可以解决打印机问题并允许在 Windows 11 上完成打印作业。

　　• 按 Windows 键 + R，键入 services.msc 并单击确定打开服务窗口，

　　• 向下滚动以找到打印后台处理程序服务，右键单击它，选择停止，

　　• 现在按 Windows 键 + E 并导航到 C：\Windows\system32\spool\printers 在这里删除文件夹中存在的所有文件。

　　• 现在，您所要做的就是返回服务并再次手动启动打印后台处理程序服务，然后重新启动您的 PC。

　　更新打印机驱动程序 Windows 11

　　打印机驱动程序使设备能够与计算机通信，但如果打印机驱动程序已过时或丢失，打印机可能无法工作。更新相关驱动程序可能是解决打印机问题的最有效解决方案之一。

　　• 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器

　　• 这将显示连接到计算机的所有设备和外围设备

　　• 找到并展开“打印队列”部分，右键单击列出的打印机，然后选择“更新驱动程序”。

　　• 单击“自动搜索驱动程序”以从 Microsoft 服务器获取最新的打印机驱动程序下载。

　　在 Windows 11 上重新安装打印机

　　尽管如此，问题仍未解决，让我们卸载打印机驱动程序并使用最新的打印机驱动程序再次添加打印机。

　　在 Windows 11 上卸下打印机

　　1. 按 Windows 键 + X 并选择设置

　　2. 单击蓝牙和设备，然后单击右侧的打印机和扫描仪页面。

　　3. 现在选择打印机以打开其属性，然后单击“删除”按钮。

　　• 接下来按 Windows 键 + X 并选择设备管理器，

　　• 找到并展开展开“打印队列”部分，右键单击打印机(如果存在)，然后选择“卸载设备”。

　　• 在配置弹出窗口中单击“是”，断开计算机的打印机电缆，然后重新启动PC。

　　下载最新的打印机驱动程序

　　接下来，在谷歌上搜索带有品牌名称的打印机型号，访问制造商的网站并下载适用于 Windows 11 的最新打印机驱动程序。

　　重新安装打印机

　　现在将打印机电缆连接到计算机的USB端口，Windows会自动检测并安装所需的驱动程序以使打印机正常运行。

　　• 如果 Windows 无法检测到打印机，请打开 Windows 11 设置，

　　• 单击“蓝牙和设备”，而不是右侧的打印机和扫描仪页面。

　　• 在这里，单击“添加打印机或扫描仪”按钮。

　　• 单击添加设备以在 Windows 11 上安装打印机。

　　如果窗口无法检测到打印机，请选择“手动添加”选项并按照屏幕上的说明进行操作。