是否发生了错误，而您的 PIN 码不可用？6种解决方法！

　　为什么它说发生了错误，而您的 PIN 不可用?如何解决出现错误且您的 PIN 在 Windows 11/10 中不可用的问题?要找到在您的 PC 上解决此登录问题的原因和解决方案，您可以继续阅读U盘装系统的这篇文章。

　　发生错误，您的 PIN 在 Windows 11/10 中不可用

　　在 Windows 10 或 11 电脑上，你可以使用 PIN 而不是密码登录。PIN 是您选择的一系列数字或字母和数字的组合。使用 PIN 是登录 Windows 的一种快速而安全的方法。

　　但是，有时您的 PIN 可能由于某种原因不可用。在计算机屏幕上，您将看到错误消息“发生错误，您的 PIN 不可用。单击以再次设置您的PIN码”。有时，您还会看到错误消息的另一种变体：“发生错误，您的 PIN 不可用(状态：0xc000006d)”。

　　此问题的常见原因可能包括 PIN 服务问题、系统文件损坏、凭据不正确、NGC 文件夹问题等。在以下部分中，您将找到一些故障排除提示来帮助您。

　　如何修复错误问题和您的 PIN 在 Windows 10/11 中不可用

　　重置 PIN 码(仅适用于 Microsoft 帐户)

　　如果你的电脑使用 Microsoft 帐户，你可以重置 PIN，并且需要 Internet 连接来验证你的帐户。这是如何做到的：

　　第 1 步：在登录屏幕上选择“设置我的 PIN”选项。

　　第 2 步：输入您的 Microsoft 帐户凭据。

　　第 3 步：如果您为 Microsoft 帐户启用了双重验证，则需要完成验证过程。

　　步骤4：按“下一步”确认PIN重置过程。

　　步骤5：输入新的PIN码，确认PIN码，然后单击确定。

　　使用您的帐户密码登录

　　如果您将密码与 PIN 一起使用以进行 Windows 登录，则在发生错误且 PIN 不可用时可以使用该密码。然后重置登录 PIN 码以解决此问题。

　　提示：

　　这种方式适用于本地帐户和 Microsoft 帐户。但是，如果在此设备上启用了“仅允许 Windows Hello 登录 Microsoft 帐户”，则这种方式将不起作用。

　　步骤1：单击锁定屏幕上的登录选项，然后单击钥匙图标以选择密码登录选项。

　　第 2 步：输入您的密码以转到 Windows 桌面。

　　第 3 步：转到“设置”>“帐户”>“登录选项”。

　　第 4 步：选择适用于 Windows 10 的 Windows Hello (PIN) 或适用于 Windows 11 的 PIN (Windows Hello)。输入密码以验证您的帐户密码，然后 PIN 将被删除。

　　第 5 步：点击添加或设置，输入您的密码，然后设置新的 PIN 码。

　　删除 NGC 文件夹

　　Windows 将与 PIN 设置相关的所有信息存储在 NGC 文件夹中。如果此文件夹已损坏，您将无法再使用 PIN 登录。该消息将出现在屏幕上 – Windows 10/Windows 11，发生错误并且您的 PIN 不可用。单击以再次设置 PIN 码。若要解决此问题，请删除此文件夹。

　　您可以使用密码登录您的 PC。然后，按照以下步骤操作：

　　步骤1： 单击“在文件资源管理器中查看”，然后打开 Windows 10 中的“隐藏项目”选项或点击“查看”>“在 Windows 11 中查看 >隐藏项目”。

　　步骤2：将路径(C：\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft)复制并粘贴到地址栏中，然后按Enter键。

　　步骤3：右键单击Ngc文件夹并将其删除。

　　卸载 Windows 更新

　　如果您的 PIN 在安装 Windows 11/10 更新后不再可用，您可以尝试卸载当前更新。如果使用密码登录 Windows，则可以通过以下方式卸载更新：转到“控制面板”，单击“程序”下的“卸载程序”，点击“查看已安装的更新”，然后右键单击当前更新并选择“卸载”。

　　如果未设置密码登录，而仅使用 PIN 登录，请按照本指南中的方法之一使用 WinRE 重新启动电脑 – 如何在 Windows 11 中访问高级启动选项 (WinRE)?。然后转到“高级选项”>“卸载更新”>“卸载当前质量更新” >高级选项 疑难解答并完成卸载。

　　启用 TPM

　　TPM 是 PC 上的芯片，可确保 PC 的安全性。如果启用，您可能会在登录屏幕上收到 PIN 不可用错误消息。检查 TPM 是否处于活动状态。转到 WinRE，导航到“>高级选项”>“UEFI 固件设置”疑难解答，>“重启”。接下来，确保已启用受信任的平台模块 (TPM)。

　　重置电脑

　　如果这些方法无助于修复 Windows 11/10 出现错误并且您的 PIN 不可用，您可以尝试重置您的 PC。