对于我们的许多读者来说,登录错误是一个令人头疼的问题。我们最近收到了一个带有错误消息的投诉:We can't sign you with this credential because your domain isn't available。
如果您也遇到此错误,本指南将帮助您提供实用的解决方案和可能的原因,以帮助您避免重复发生。
为什么我会收到我们无法使用此凭据为您签名,因为您的域不可用?
• 网络连接问题– 如果您的计算机未连接到网络或者您的网络连接存在问题,您将无法登录到您的域。
• 与 DNS 服务器相关的问题– 域名由 DNS 服务器转换为 IP 地址。如果您的机器没有使用正确的 DNS 服务器,您将无法访问您的域。
• Protected Users 组配置– Protected Users 组是一组被授予额外安全权限的用户。如果用户帐户属于该组,则它可能无法登录域。
• 域用户组配置- 一组具有域访问权限的个人是域个人组。如果用户帐户不是组成员,则无法登录域。
• 计算机配置问题– 由于计算机设置问题,您可能无法连接到域。
由于您的域不可用,我该如何解决我们无法使用此凭据为您签名的问题?
如果您首先考虑这些预解决方案,那将是最好的:
• 重新启动计算机,因为这可能会解决由临时故障引起的问题。
• 确保您的计算机已连接到网络并且信号良好。
• 请联系您的网络管理员,因为在大多数情况下,如果您需要从受保护组中删除,则需要管理设置来修复。
但是,如果错误仍然存在,您可以继续进行以下详细修复。
一.修正DNS服务器设置
1. 按Windows+R打开“运行”对话框,键入 control,然后点击Enter。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/e0c337a1b367543983601a8950614874.png)
2. 单击查看网络状态和任务。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/c20d3b150b467c491a0862fc8d411a2d.jpg)
3. 在左窗格中选择更改适配器设置。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/2a68f65245c45a3bda25db6a919a1bbc.jpg)
4. 单击Internet 协议版本 4 TCP/IP,然后单击属性按钮。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/8db013bb0cda2d416855401c011ea98a.jpg)
5. 在DNS 服务器地址部分,确保首选 DNS 服务器和备用 DNS 服务器设置为正确的 DNS 服务器。您可以分别使用以下值:
8.8.8.8
8.8.4.4
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/bd62ad4206240f9a6a6d1e256287067d.jpg)
6. 这应该会清除我们无法使用此凭据为您签名的错误,因为您的域不可用。
二. 编辑不要缓存登录
1. 按Windows+R打开“运行”对话框,输入secpol.msc,然后点击Enter。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/5190198b1e91914e33c9c5cdd757739b.png)
2. 导航安全设置、本地策略和安全选项。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/a2677bc02126cfec3482d1923302f63a.jpg)
3. 在右侧,双击Interactive logon: Number of previous logons to cache。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/fd7ced0fd968564ddddf856c2eb827c0.jpg)
4. 将缓存值更改为0。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/df793a41c2856408d37277d85fdb0914.jpg)
5. 最后,验证我们无法使用此凭据为您签名的错误是否仍然出现,因为您的域不可用。
三.创建一个新的用户帐户
四.删除损坏的配置文件
1. 按Windows+R打开“运行”对话框,输入regedit,然后点击Enter。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/75fe87e76cccc2e821d00d985ead316d.png)
2. 导航到以下路径:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/12985b2342efbf3c154350bb8efe52f8.jpg)
3. 如果有一个带有.bak扩展名的密钥,请查找具有确切名称但没有扩展名的任何其他重复项并将其删除。
![修复:无法使用此凭据签署您 [域错误]](https://www.upzxt.net/d/file/jc/qita/2023-06-12/6471fd362a48806c4ec54439119a8da1.jpg)
4. 验证它是否修复了错误。
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