windows11下什么是错误代码 80180002 及其解决方法
尝试加入 Azure AD 等域时,您必须满足各种要求才能成功创建帐户。事情似乎没有按计划进行,因为用户在这样做时会遇到错误 80180002。
此外,错误代码还附有一条消息,指出移动设备管理 (MDM) 服务器无法对用户进行身份验证。请与我们一起解开此错误的含义以及解决方法。

错误代码 80180002 是什么?
错误代码 80180002 是用户尝试在其个人电脑上创建或添加 Microsoft 工作帐户时发生的情况。您可能想知道为什么会发生这种情况,以下是一些可能的原因:
• 权限不足– 你的组织管理着大多数工作 Microsoft 365 帐户。这通常是因为某些安全设置。因此,虽然该帐户可能属于您,但您在管理它的方式上会受到一些限制。
• 错误的配置——如果您的设备或帐户不满足加入 Azure AD 的先决条件,您的帐户可能会被拒绝访问。
• 网络更改– 如果用户的帐户链接到 Microsoft 帐户,则用户可能更改了他们的网络,你需要再次将他们链接到正确的 Azure AD 租户。
• 不在 MDM 上的设备– MDM 是一种安全策略,用于确定可以访问 Azure 的设备。如果您的设备未在移动设备管理 (MDM) 中注册,您可能会收到错误 80180002。
如何修复错误 80180002?
在进行任何高级故障排除之前,请检查以下内容:
• 确保您具有管理权限。
• 再次检查您的网络并确保它反映您的位置。
一.将帐户添加到您的设备
1. 点击Windows键并点击Settings。
2. 单击左窗格中的帐户,然后选择访问工作或学校。
3. 找到您尝试登录的帐户,然后断开连接。
4. 稍等片刻,然后再次添加帐户。
二.禁用条件访问
1. 登录到您的Azure 帐户。
2. 单击左上角的菜单并选择Azure Active Directory。
3. 在左窗格中选择保护和安全,然后单击条件访问。
4. 在访问策略选项下,将其关闭。
Azure AD 条件访问允许你根据用户的位置、他们的身份和他们的设备来控制对你的应用程序和数据的访问。当您禁用此选项时,您允许用户不受限制地使用任何设备加入。
三.删除帐户凭据
1. 点击 Windows搜索图标,在搜索栏中输入Credential Manager ,然后点击打开。
2. 单击Windows 凭据。
3. 选择MicrosoftAccount,单击它展开,然后单击Remove。
4. 您将收到一个命令提示符,要求您确认是否要删除凭据,因此请单击是。
四. 更改 MDM 和 MAM 设置
1. 登录到您的Azure 帐户。
2. 单击Azure 服务下的Azure Active Directory。

3. 在左窗格中选择移动性(MDM 和 MAM) 。

4. 单击移动性(MDM 和 MAM)下的Microsoft Intune。

5. 找到MDM 用户范围和MAM 用户范围选项,将它们设置为无,然后单击保存。

MDM代表移动设备管理,MAM代表移动应用程序管理。它们是管理公司移动设备的两种方式。MDM 是一种更全面的解决方案,可让您管理设备的各个方面。
MDM 和 MAM 是两个安全功能,可用于为员工提供安全的工作空间。然而,它们也有一些缺点。MDM 允许您控制可以连接到您的网络的设备。
启用后,它们可以限制尝试添加用户访问权限的设备。禁用后,您可以摆脱 80180002 错误。
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