如何解决频繁的Surface Dock问题

　　如何解决频繁的Surface Dock问题

　　Surface Dock是一款有趣的设备，可让您将平板电脑变成PC。

　　它配备了两个高清视频端口，一个千兆以太网端口，四个USB 3.0端口和一个音频输出。换句话说，您拥有所需的所有连接。

　　不幸的是，使用Surface Dock并不总是一件容易的事。有时，设备出现故障，迫使用户拔下外围设备，然后将其重新插入。

　　但是，这种简单的故障排除方法并不总是有效，并且需要其他故障排除方法。

　　Surface Dock故障排除指南

　　您可以对Surface Book，Surface Pro 4和Surface Pro 3使用以下故障排除方法。

　　解决方案1 - 更新Surface Dock

　　下载Surface Updater工具并启动它以安装最新的Surface Dock更新。您可以从Microsoft的网站下载。

　　解决方案2 - 更新您的计算机

　　确保您的PC上安装了最新的Windows和Surface更新。要安装可用的最新操作系统更新，请转至设置>更新和安全>检查更新。

　　解决方案3 - 修复键盘和鼠标问题

　　1.首先打开Surface设备，然后等待登录屏幕出现。

　　2.将Surface Dock连接到设备> 键盘/鼠标应立即响应。

　　解决方案4 - 清除显示缓存以解决显示问题

　　如果您的外接显示器连接到Surface Dock时遇到问题，请尝试清除显示缓存：

　　1.断开Surface与Surface Dock的连接。

　　2.下载Surface Dock注册表文件并将其打开。

　　3.选择并运行surface dock registry.reg。

　　4.单击是以允许更改曲面>单击确定。

　　5.重新启动Surface>将其重新连接到Surface Dock>测试外部显示器。

　　解决方案5 - 重置底座和显示器

　　如果您仍然无法使用外接显示器，请尝试将其与基座一起重置：

　　1.从Surface中移除Surface Connector>再次将其插入。

　　2.从电源插座上拔下Surface Dock，然后重新插入。

　　3.从电源插座上拔下显示器的插头>将其重新插入。

　　解决方案6 - 如果Surface无法充电，请重置电源

　　1.检查电源：所有电源线应牢固连接，LED指示灯亮。将其他东西插入电源插座，检查其是否正常工作。

　　2.取下连接器，将其旋转180度，然后重新插入。

　　3.断开从Surface Dock或Surface获取电源的所有附件。

　　4.从电源插座上拔下Surface Dock，然后将其重新插入。

　　解决方案7 - 以下是如何解决Surface Dock上的音频问题

　　1.检查音频连接：扬声器的电缆应牢固地连接到音频插孔。

　　2.确保已启用音频设备。

　　3.在“搜索”框中键入“管理音频设备”，然后选择第一个结果。

　　4.右键单击列表中可用的设备>选择“显示已禁用的设备”。

　　5.如果您的音频设备已禁用，请右键单击它>选择启用。

　　6.切换到其他音频设备以查看音频是否使用其他设备。

　　我们希望上面列出的解决方案可以帮助您解决遇到的Surface Dock问题。与往常一样，如果您遇到其他解决方法，可以在下面的评论部分列出故障排除步骤。