Mozilla Firefox在Windows11上没有响应（7种解决方案）

　　Mozilla Firefox 是流行的网络浏览器之一，以其许多强大的功能而闻名，您可能在 Windows 11 PC 上使用。与Chrome或Microsoft Edge类似，它还提供了许多安全功能，包括跟踪器阻止或安全的私人模式浏览等。浏览器会定期更新以修补安全漏洞并修复不同的问题。但有时您可能会注意到 Firefox 在更新后没有响应，或者一些用户报告说 Firefox 已经在运行但没有响应。

　　Firefox没有响应或浏览器崩溃的这种奇怪行为背后有多种原因。您的计算机上可能正在使用过时版本的 Firefox 浏览器。由于某种原因，浏览器文件已损坏，由于打开的选项卡许多，过时的扩展程序和粗略的互联网连接而导致内存不足是Firefox在更新后没有响应的一些常见原因。

　　如何修复 Windows 11 上的 Firefox 问题

　　如果Firefox浏览器经常崩溃，或者Firefox已经在运行但没有响应，让我们先重新启动计算机。

　　重新启动是修复计算机上运行的任何应用程序的任何小故障的好方法，这也会刷新操作系统。

　　• 按键盘上的 Windows 键，当开始菜单打开时，单击电源图标，然后选择重新启动，

　　• 等到计算机重新启动，需要几秒钟现在，打开Mozilla Firefox并检查它是否运行良好。

　　您需要检查的另一件事是检查您是否连接到稳定的互联网连接。因为有时缓慢的互联网卡住了浏览器的性能。

　　如果Firefox浏览器上打开的选项卡太多，则可能会由于内存不足而使浏览器无法响应。

　　重新启动 Firefox 浏览器

　　如果 Firefox 浏览器无法打开或 Firefox 已在运行但没有响应，则：

　　• 按 Ctrl + Shift + Esc 启动任务管理器。

　　• 在“进程”选项卡下，选择 Firefox，然后单击底部的“结束任务”按钮。

　　• 重新启动Firefox，看看它现在是否正常工作

　　在安全模式下启动 Firefox

　　如果 Firefox 已经在运行但没有响应或浏览器经常崩溃，请在故障排除模式下打开 Firefox 以诊断问题。当您在安全模式模式下启动Firefox时，这将禁用所有插件和扩展程序，切换到默认主题，关闭硬件加速并帮助您纠正问题。

　　如果您的 Firefox 经常崩溃，那么在安全模式下启动 Firefox 是解决 Firefox 问题的好方法

　　按 Windows 键 + R 打开 Run，键入 Firefox -safe-mode 并单击 ok 或者您可以在启动浏览器时按住 Shift 键以在故障排除模式下打开 Firefox。现在检查浏览器是否打开并正常工作。

　　如果它在安全模式下工作正常，那么Firefox没有响应问题可能是由于其中一个附加组件造成的。要找到负责的人，请尝试禁用所有。

　　打开浏览器，单击“菜单”，然后选择“添加项和主题”，或者您可以键入about：addons并按回车键，然后从此处关闭扩展程序。

　　将 Firefox 更新到最新版本

　　Firefox 没有响应的另一个可能原因是您的计算机上安装了不兼容或过时的 Firefox 版本。让我们检查并将Firefox更新到最新版本，它不仅带来了最新的错误修复，而且还加快了Firefox浏览器的性能。

　　您可能运行的是旧版本的 Mozilla，这会导致兼容性问题

　　要更新 Mozilla Firefox：

　　• 首先，在您的计算机上启动Mozilla Firefox浏览器，

　　• 单击菜单按钮并转到“帮助”，然后选择“关于 Firefox”

　　• 将打开一个新的弹出窗口，并自动扫描并检查最新更新。

　　• 如果有新的更新可用，它将自动下载并安装

　　• 单击重新启动以更新 Firefox 以应用新版本

　　注意：只能从其官方网站下载最新的Mozilla Firefox更新，以避免网络钓鱼和恶意软件感染。

　　清除Mozilla Firefox的缓存

　　与其他网络浏览器类似，Firefox也会将网站中的一些信息保存在其缓存和cookie中，以加快速度。但是，如果您长时间未清除浏览器缓存，则可能会导致浏览器在打开多个选项卡时无响应。让我们尝试清除网络浏览器的缓存，并检查这是否有助于解决 Windows 11 上的 Firefox 无响应问题。

　　• 启动Mozilla Firefox并单击菜单按钮，然后选择设置，

　　• 然后在左侧面板上，单击“隐私和安全”。

　　• 或者您可以输入about：preferences#privacy，然后按回车键打开同一窗口，

　　• 导航到 cookie 和网站数据下，然后单击清除数据，当确认弹出窗口打开时，单击清除。

　　禁用硬件加速

　　默认情况下，Firefox 浏览器上的硬件加速选项处于启用状态，以加快浏览器的处理速度。但有时此功能可能会干扰浏览器的工作方式，并导致其无响应或崩溃。让我们禁用硬件加速并检查这是否有助于解决问题。

　　在 Mozilla Firefox 上禁用硬件加速。

　　• 首先，打开计算机上的Firefox浏览器，单击菜单，然后选择设置，

　　• 选择左侧的“常规”选项卡，向下滚动到“性能”，然后取消选中“使用建议的性能设置”选项。

　　• 取消选中上述选项时，将显示一个新选项“可用时使用硬件加速”。同时取消选中此选项。

　　现在关闭并重新打开Firefox浏览器，并检查这次它是否正常工作，没有任何问题或崩溃。

　　刷新 Mozilla Firefox

　　如果上述解决方案都不适合您，请尝试将 Firefox 选项刷新为其默认设置，这不仅可以修复性能问题，还可以修复浏览器的不同问题。

　　注意 - 此选项删除浏览器扩展和自定义项，但保留您的书签和密码。