
Google Chrome 是市场上领先的网络浏览器,本身支持各种 Google 服务和应用程序,例如 Gmail、Google Chat、YouTube、Google Drive 等。但这并不意味着它像任何其他软件一样完美。Chrome 偶尔也会出现崩溃、冻结或崩溃的情况。
有时您可能会遇到 Chrome 的问题,例如浏览器崩溃、停止工作、冻结、打不开、性能缓慢等问题。发生这种情况时,您会看到恼人的消息,例如“Google Chrome 已停止工作”、“Google Chrome 没有响应”或“糟糕,点击!显示网页时出现问题。”
在本文中,我们将介绍几种解决 Windows 11 上 Chrome 无法工作或无响应错误的方法。一一尝试这些故障排除方法,看看它们是否可以解决您的问题。
Chrome 无法运行或无响应的原因
在大多数情况下,Chrome 用户在更新应用或 Windows 后,或者浏览器过载时会遇到问题。除此之外,Chrome 可能停止工作或无响应的原因还有很多:
• 运行大量选项卡或 Chrome 窗口
• 不工作或扩展太多
• 内存不足 (RAM)
• 浏览历史记录、cookies 和缓存等临时文件超载。
• 来自您访问的网站的恶意软件或病毒
• 代理设置错误
• 浏览器错误
• 缺少软件文件
• Chrome 软件或系统中的错误
关闭一些不必要的打开选项卡
Chrome 不响应的问题经常发生,因为 Chrome 浏览器中打开的选项卡或窗口过多。
如果您的计算机有足够的资源(尤其是 RAM),Google Chrome 浏览器可以处理数百个选项卡。由于 Chrome 需要大量内存,如果您的 RAM 较少或者您的设备上正在运行另一个(或更多)内存消耗程序(例如游戏),这可能会导致浏览器崩溃、速度减慢或崩溃。反应。
您可以使用任务管理器查看Chrome浏览器正在使用多少资源,如果太多,请关闭所有不必要的打开的选项卡和窗口,以及其他正在运行的程序。然后尝试重新加载网页以确保其正常工作。
终止所有 Google Chrome 进程并重新启动浏览器
如果上述方法不起作用,请尝试完全关闭浏览器并重新启动。有时,如果浏览器的进程已在后台运行,您将无法启动浏览器。如果 Chrome 浏览器持续崩溃、死机,或因死机而无法关闭浏览器窗口并显示“Chrome 没有响应”消息,您需要使用任务管理器工具结束所有 Google Chrome 进程,然后重新启动浏览器。再次。
要打开任务管理器,请右键单击“开始”菜单并选择“任务管理器”,或按Ctrl+Shift+Enter。

在任务管理器中,首先在“应用程序”下找到“Google Chrome”(如果正在运行),然后右键单击该应用程序并选择“结束任务”。

之后,向下滚动“后台进程”部分,然后找到并结束所有“Google Chrome”进程。现在您可以选择每个进程并单击“结束任务”。或者,找到使用最多内存的进程,选择它,然后单击“结束任务”以终止在后台运行的所有 Chrome 进程。

然后尝试重新启动应用程序并查看它现在是否正常工作。
重启你的电脑
您可以尝试的另一个简单解决方案是重新启动计算机。重新启动设备会刷新临时文件和缓存文件,然后清除内存使用情况并为 Chrome 分配新内存。关闭计算机,等待几秒钟,然后重新启动计算机。之后,重新启动 Chrome 浏览器。
清除 Google 的浏览历史记录、缓存和 cookie
当您在 Google Chrome 中浏览互联网时,它会自动保存各种网站信息,例如浏览历史记录、缓存、图像、cookie 和其他网站数据,以使网站在后续访问时加载速度更快。随着时间的推移,这些临时文件会累积、填满内存并降低浏览器的速度。这也可能导致“Google Chrome 浏览器没有响应”错误。
要解决此问题,您应该定期清除浏览器的历史记录、缓存和 cookie。操作方法如下:
首先,打开Google Chrome,然后单击窗口右上角的“三个垂直点”,从菜单中选择“设置”。

然后选择左侧的“隐私与安全”,点击右侧“隐私与安全”下的“清除浏览数据”。

或者,您可以输入chrome://settings/clearBrowserDataChrome 地址栏并按Enter。
这将打开“清除浏览数据”面板,您可以在其中选择要删除的内容和要保留的内容。在这里您可以选择删除数据的时间范围。时间范围指定您希望删除多长时间前的浏览数据,例如最近一小时、最近 24 小时或所有时间。在这里,从“时间范围”下拉列表中选择“所有时间”。
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