微软最近开始推出Win10专业版 May 2020 Update或2004版,该公司还透露了用户在安装此新版本后可能遇到的一些问题。
其中一个与旧的NVIDIA驱动程序有关,这些驱动程序可能在升级到Win10专业版本2004的计算机上运行,因此该软件巨头发现这些设备可能会发生致命的崩溃,也称为“蓝屏死机”。
微软表示,这完全是因为这些旧驱动程序的缘故,因此从技术上讲,对其进行更新就足够了,以便能够使用2004更新而不会出现此问题。
Microsoft说,只有版本低于358.00的驱动程序会受到影响。

“ Nvidia和Microsoft发现某些版本的Nvidia显示适配器驱动程序和Win10专业 2004版(Windows10 2004更新)不兼容的问题。具有受影响的Nvidia显示驱动程序版本的Win10专业设备在将更新安装到Win10专业版本2004期间或之后可能会收到蓝屏或其他问题的停止错误。受影响的驱动程序是低于358.00的任何版本。修复目前正在进行的工作该公司解释说,已经阻止将2004更新提供给使用这些旧NVIDIA驱动程序的设备。当然,不建议用户使用其他方法来安装2004更新,因为该错误可能最终导致系统崩溃。
微软表示:“为了保护您的更新体验,我们已在安装了受影响的Nvidia显示驱动程序的Win10专业设备上应用了兼容性保留,直到提供更新的Win10专业版本2004或Windows Server 2004为止。”
目前,唯一的解决方法是仅将驱动程序更新为新版本。微软表示,它也正在与NVIDIA合作进行修复,但是尚无法确定何时登陆。
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