Windows 11 KB5039302 破坏 PC，Microsoft拉取更新

　　如果您已安装 Windows 11 KB5039302并且正在经历不断重启，那么您并不孤单。在我们的论坛中，有三位 Windows Latest 读者报告了该错误，事实证明该问题不仅限于三个人。值得庆幸的是，Microsoft 已向 Windows Latest 发表声明，确认它已了解这些报告并撤回了更新。

　　KB5039302 是一个可选更新，只有在您明确单击“下载并安装”按钮时才能安装。虽然它是一个可选更新并标记为“预览”，但它仍会自动显示在 Windows 更新中，任何人都可以安装它。Microsoft 从未警告过人们不要安装可选更新。

　　可选的预览更新旨在测试安全补丁，并用于生产。在这种情况下，KB5039302 是最新的可选更新，于 6 月 25 日发布，但从 6 月 26 日开始，有些人开始标记“重启循环”问题。

　　多位用户告诉 Windows Latest，他们启用了嵌套虚拟化功能的设备在安装更新后崩溃或无法启动到桌面。6 月 27 日，Microsoft 更新了其支持文档，以澄清该问题仅限于某些配置，但它已经取消了更新。

　　“安装 2024 年 6 月 26 日(KB5039302)发布的更新后，某些设备可能无法启动。受影响的系统可能会反复重新启动，并需要恢复操作才能恢复正常使用，“Microsoft在支持文档中指出。

　　在发布时，没有提到更新的任何问题，但根据遥测数据和用户报告，Microsoft在 6 月 26 日的 KB5039302 更新中发现了一个严重问题，就在它发布一天后。

　　此外，该公司已暂停通过 Windows Update 和 Windows Update for Business 推出更新。

　　“虽然我们的调查正在进行中，但我们正在暂停通过Windows Update和Windows Update for Business提供此更新，”该公司补充说。

　　如上面的屏幕截图所示，当我们单击“下载并安装”并重新启动PC以安装可选更新时，PC将重新启动以应用更改。但是，它无法引导到桌面。它卡在重启循环中，从未成功到达锁定屏幕。

　　此问题主要影响运行虚拟机工具并使用嵌套虚拟化功能的用户。

　　如果您使用 DevBox、CloudPC 等工具，则在安装 KB5039302 更新后可能会遇到问题。Microsoft不会告诉我们出了什么问题，但仍然很少暂停可选更新。

　　官方文件中没有提到引发此问题的具体原因。Microsoft仍在寻找根本原因。

　　由于 PC 在安装更新后会陷入无限重启循环，因此它可能必须对已安装的虚拟化应用程序以及运行它们所需的服务执行某些操作。

　　KB5039302问题会影响 Windows 11 23H2 和 22H2 专业版和企业版

　　此错误影响所有具有专业版和企业版的 Windows 11、23H2 和 22H2 用户。

　　由于虚拟化使用范围较小，Windows 11 家庭版用户受该错误影响的可能性较小。

　　由于家庭版不附带 Hyper-V，因此只能使用 VMware 和 VirtualBox 等 2 级虚拟机管理程序运行虚拟机。服务器内部版本不受影响。

　　你能做些什么?

　　处理无限重启循环并不容易。必须使用 WinRE 页面访问疑难解答工具、删除更新或执行全新安装。

　　如果您在“设置”中看到可选更新，但尚未下载/安装它，则您是安全的。

　　请注意，Windows Latest 在虚拟机上运行的 Windows 11 PC 上安装了更新，并且没有遇到上述问题。

　　Microsoft 打算在未来几周内修复此重启错误和 Windows 11 企业版升级错误，因为它为 Windows 11 PC 准备了 7 月补丁星期二更新。