慢速Wi-Fi错误击中Microsoft Surface Pro 7
微软的Surface Pro 7大约在一个月前发布,该设备于10月下旬开始销售,但看起来它已经受到相当普遍的问题的影响。
一些用户已经确认Surface Pro 7(可能是Surface Laptop 3)受到bug的攻击,导致该设备从睡眠状态恢复后,其Wi-Fi速度非常慢。
乍一看,问题似乎是由于新的AX201 Wi-Fi芯片用Intel处理器取代了Surface Pro 7和Surface Laptop 3上的Marvel版本。
但是,到目前为止,Microsoft始终对错误完全保密,因此不存在确认。
几个reddit线程(包括一个可以解决此问题的线程)表明问题出在Intel AX201驱动程序21.40.1版,从睡眠状态唤醒后,网络速度大大降低了。用户poss称,使用休眠模式代替待机模式是防止bug发作的一种方法。
微软暂时保持沉默
在微软的一个论坛上,一位用户声称他们注意到从睡眠中唤醒设备后速度下降了不少于90%。
“我刚刚购买了一台Surface Laptop 3 13.5”,我发现从睡眠模式唤醒后,wifi变得(变慢)了。速度测试显示下降了大约90%(从100 Mbps下降到10 Mbps)。
另一方面,正如Microsoft MVP Barb Bowman 警告一样,建议用户避免安装通用的Intel AX201驱动程序,因为相信这些驱动程序可能会引起更多问题。这是因为Microsoft的最新Surface模型附带了驱动程序的自定义版本,而安装通用驱动程序可能无法返回到自定义配置。
我也已与Microsoft联络,要求提供更多信息,如果有更多信息,我会回头询问。
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