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Windows 10 V1903来自Cortana的高CPU负载搜索损坏

时间:2019-09-03 来源: 点击:
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Windows 10 V1903来自Cortana的高CPU负载搜索损坏

Windows 10 V1903来自Cortana的高CPU负载搜索损坏

安装了多个2019年8月更新后,Windows 10版本1903的用户可能会遇到问题。Cortana会导致核心CPU负载过高,搜索不起作用。这并不一定取决于KB4512941。

自2019年8月21日以来,Microsoft已与内部人员一起测试Windows 10 May 2019更新(版本1903)的累积更新KB4512941。我在博客文章Windows 10 V1903:更新KB4512941和KB4515530中报告了这一点。随后,有一些累积更新KB4512941的重新发布(请参阅帖子末尾的文章链接)。

在2019年8月30日,更新KB4512941终于发布了(请参阅我的博客文章Windows 10 V1903:更新KB4512941,KB4515530(08/30/2019))。此更新修复了许多问题,包括沙盒错误,它应该允许在德语Windows 10中使用。

但是,一些用户已经报告了更新KB4512941的第一个内部版本的问题:

●Cortana导致高CPU负载,可能使用CPU的核心44%到100%。

●如果已禁用Bing搜索,则搜索将不起作用。

我已经在博客文章Windows 10 V1903:更新KB4512941和KB4515530中完成了这个主题。用户'Ben'发现您可以使用以下.reg文件解决此问题:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSearch]
"AllowCortana"=dword:00000000
"BingSearchEnabled“=dword:00000001
"„CortanaConsent“=dword:00000000

.reg文件中的指令允许Bing搜索,因此Windows中的搜索再次起作用,并且Cortana负载再次返回。 

此外,博客读者Werner B.直接通过邮件与我联系并告诉我一个观察结果。高CPU负载由Cortana缓存文件夹中的脚本生成,该文件夹在某些星座中以“循环”运行。我已经在博客文章Windows 10 V1903更新KB4512941中准备了详细信息:Cortana高CPU负载问题的解决方法。

●更新KB4512941是最终的,错误仍然存​​在

几个小时前,Microsoft为Windows 10版本1903的所有用户发布了更新KB4512941。此更新是可选的,应在更新搜索期间找到并安装。我在博客文章Windows 10 V1903:更新KB4512941,KB4515530(08/30/2019)中报告了有关此更新的一些详细信息。

令人兴奋的问题是上面报告的破坏搜索错误以及Cortana的高CPU负载现在是否已经消失。我已通过Twitter收到确认,对文章Windows 10 V1903:更新KB4512941,KB4515530(08/30/2019以及互联网上的评论,该错误尚未修复且仍在发生。所以你应该尝试在上一节。

●是更新KB4512941吗?

但困扰我的是问题是由更新KB4512941引起的,还是问题的核心是否不是由2019年8月初的更新引起的。虽然卸载KB4512941时上面报告的错误将消失。明确结论:与此更新有关...

有时,不同的信息只会像拼图一样落入我的画面。两天前,德国博客读者Andreas E.通过私人信息通过Facebook与我联系:

我有另一个:停用的网络搜索(搜索下的GPO)加上8月更新到1903导致Cortana破解搜索和高CPU负载。到目前为止有三个案例,更新卸载帮助,gpo未配置也有帮助。

我必须指出,Andreas E.使用Windows 10作为企业客户的顾问 - 所以通常没有内部预览测试。因此它是一个生产系统。由于更新KB4512941此时尚未发布,但仅在发布预览环中可供内部人员使用,这让我很奇怪。

这意味着2019年8月的Windows 10版本1903更新之一会导致这些问题。基本上,它只能是2019年8月13日发布的累积更新KB4512508(参见Windows 10更新(2019年8月13日))。我没有在2019年8月30日之前在Windows 10 V1903历史记录中更新2019年8月更新。

他的KB文章也没有提到任何已知的问题。但是,此更新导致用户出现一些安装错误(请参阅本文末尾的链接)。 

●解决方法:禁用组策略

博客读者Andreas E.对上述句子'gpo not configured'的最后评论也有所帮助。他发现了以下内容:如果在受影响的计算机上配置了某些组策略,则搜索不再有效,Cortana会导致CPU过高加载。在紧急情况下可以通过gpedit.msc进行控制。政策应该在分支机构:

计算机配置策略管理模板 Windows组件搜索

有一个策略不允许Web搜索,不能将其设置为不配置以避免上述问题。

只要允许网络搜索(通过Bing),搜索就会正常运行,Cortana会产生正常的CPU负载。更新KB4512508似乎发生了一些事情。

 

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