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2019年7月Windows 10累积更新也导致黑屏

时间:2019-07-11 来源: 点击:
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2019年7月Windows 10累积更新也导致黑屏

据许多用户报告,至少有一个Windows 10的最新累积更新导致某些PC启动到黑屏。

虽然此时更新将设备推送到此黑屏,但是一些读者告诉我在安装Windows 10版本1809(2018年10月更新)累积更新KB4507469后遇到问题。

reddit上的几个用户也确认在运行最新的Windows 10累积更新的完全最新设备上遇到此问题。

微软6月份发现在安装补丁后,第一次启动时KB4503327累积更新将设备推送到黑屏,微软承认了类似的错误。

“我们正在调查有关少量设备在安装更新后首次登录时可能启动到黑屏的报告,”微软当时说,并解释说Windows 10版本1809,Windows 10版本1803,Windows 10上存在此问题企业LTSC 2019和Windows Server 2019。


修复仍在工作中
该软件巨头尚未发布修复程序,它在累积更新KB4507469 的已知问题部分中表示它仍在处理修补程序。同时,确实存在一种解决方法,因为用户可以按Ctrl + Alt + Delete来启动强制重启,因为设备应该正确启动。

“要缓解此问题,请按Ctrl + Alt + Delete,然后选择屏幕右下角的电源按钮,然后选择重新启动。您的设备现在应该正常重启,“微软说。

关于什么时候发布修复程序没有ETA可用,但微软表示它正在“制定解决方案,并将在即将发布的版本中提供更新。”

没有必要像一些用户建议的那样启动系统还原,而是使用上面提到的解决方法来启动到桌面。

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